Что делать, если мошенники периодически снимают средства с карты?
17.02.2013, 12:33 Лидия (Махачкала)
Пользуюсь пластиковой картой 4 года. В последнии 2 месяца кто-то подключил мобильный банк к моей пластиковой карте и снимает денежные средства. Как поступить в этой ситуации, что предпринять? Мошенник лишает меня средств к существованию.
Вам следует немедленно заблокировать Вашу карту, позвонив по телефону, указанному на обратной стороне карты, после чего обратиться в отделение Банка, где она оформлена и заполнить заявление на перевыпуск Вашей карты в связи с подозрением на мошенничество.
При этом проверьте, что за мобильный банк подключен к Вашей карте, кем было осуществлено подключение и как такое вообще стало возможным. Все эти факты должны сохраняться и отражаться в архиве данных по Вашей карте в отделении Банка.
Ответ эксперта:
Эксперт
Лидия, здравствуйте!
Вам следует немедленно заблокировать Вашу карту, позвонив по телефону, указанному на обратной стороне карты, после чего обратиться в отделение Банка, где она оформлена и заполнить заявление на перевыпуск Вашей карты в связи с подозрением на мошенничество.
При этом проверьте, что за мобильный банк подключен к Вашей карте, кем было осуществлено подключение и как такое вообще стало возможным. Все эти факты должны сохраняться и отражаться в архиве данных по Вашей карте в отделении Банка.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!