Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

В течение какого времени возвращаются деньги на карту Сбербанка при отмене покупки?
24.07.2018 Инна (Кемерово)

Инна, стандартный срок, в течение которого возвращаются деньги на карту при отмене покупки, составляет 10 дней, однако чаще всего средства поступают до истечения первых трех рабочих дней.. Читать дальше →

Можно ли в банкомате РНКБ снять деньги с карты Московского Индустриального банка?
23.07.2018 Ольга (Москва)

Ольга, Вы можете пользоваться Вашей картой в любых банкоматах и терминалах, на которых присутствует логотип платежной системы, которая эмитировала Вашу карту. Читать дальше →

Почему после пополнения карты банка Тинькофф доступна не вся сумма?
23.07.2018 Елена (Пермь)

Елена, скорее всего, с Вашей карты списались проценты за пользование заемными средствами. Читать дальше →

Возможно ли, что сертификаты СССР ничего не будут стоить?
23.07.2018 Андрей (Москва)

Андрей, выкуп сертификатов СБ СССР осуществляется на основании постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2004 № 230 «О выкупе у владельцев — граждан Российской Федерации имеющихся у них государственных казначейских обязательств СССР и сертификатов Сберегательного банка СССР, размещенных на территории Российской Федерации до 1 января 1992 г.» и заключенного с Минфином России Соглашения.Таким образом, Сбербанк выкупает у граждан РФ сертификаты Сберегательного банка СССР, размещение которых производилось на территории Российской Федерации до 1 января 1992 года. Читать дальше →

Как будет отправлена карта ОТП Банка?
23.07.2018 Наталья (Рязань)

Наталья, в ОТП Банке существует практика как курьерской доставки карты, так и доставки ее по Почте России, поэтому возможны оба варианта по Вашему выбору.. Читать дальше →

Можно ли отказаться от получения кредита в ХКФ Банке после его одобрения?
23.07.2018 Армен (Краснодар)

Армен, если кроме того как оформлять кредитную заявку, Вы не совершали никаких действий и не подписывали никакие документы, то обязанность получать во временное пользование заемные средства, у Вас отсутствует.. Читать дальше →

Как узнать остаток задолженности по кредитной карте Совкомбанка?
23.07.2018 Владимир (Кемерово)

Владимир, чтобы узнать остаток задолженности по кредитной карте Совкомбанка, Вы можете воспользоваться дистанционным сервисом Интернет-банк, позвонить в Службу поддержки клиентов на номер телефона 8-800-100-000-6 или обратиться непосредственно в отделение банка-эмитента.. Читать дальше →

Как узнать решение по заявке на получение кредита в АТБ?
23.07.2018 Алексей (Иркутск)

Алексей, к. Читать дальше →

Как закрыть кредитную карту Банка Москвы, если в городе отсутствует филиал?
23.07.2018 Андрей (Москва)

Андрей, для закрытия кредитной карты бывшего Банка Москвы (ныне ВТБ), Вам необходимо сначала полностью погасить задолженность по ней, после чего направить заявление на закрытие карты на электронный адрес info@mmbank.ru.Также, Вы можете обратиться в офис бывшего ВТБ24, который в настоящий момент также присоединился к банку ВТБ.. Читать дальше →

Можно ли оформить карту в ОТП Банке гражданке Украины?
22.07.2018 Алина (Луганск)

Алина, для оформления кредитной карты в ОТП Банке необходимо выполнение следующих требований: обязательный документ: паспорт РФ; гражданство РФ; возраст от 21 года до 68 лет включительно; постоянная регистрация на территории РФ в любом регионе присутствия Банка и фактическое проживание в регионе (субъекте РФ) оформления карты; стаж работы на последнем месте не менее 3 мес.Таким образом, являясь гражданкой другого государства, Вы не сможете получить кредитную карту в ОТП Банке.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46362/?sf=1. Читать дальше →

Когда вносить платеж по кредитной карте РНКБ?
22.07.2018 Анна Зарецкая (Керчь)

Добрый день! Благодарим Вас за внимание к кредитному продукту нашего Банка. Читать дальше →

Что делать, если изменился номер телефона, привязанный к карте РНКБ?
22.07.2018 Виталий (Севастополь)

Добрый день. Читать дальше →

Почему не получается зарегистрироваться в интернет-банке Восточный?
21.07.2018 Вадим (Тверь)

Вадим, чтобы начать пользоваться мобильным приложением банка Восточный, Вам необходимо сначала скачать его через соответствующие сервисы App Store/Google Play, набрав в поиске «Восточный» или отправить смс-команду СКАЧАТЬ на номер 7243. Читать дальше →

Можно ли в ВТБ сменить номер телефона, привязанный к карте?
21.07.2018 Евгения (Владивосток)

Евгения, для изменения номера телефона, привязанного к карте банка ВТБ, Вам необходимо обратиться с паспортом и картой в отделение банка-эмитента и оформить соответствующее заявление.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46358/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли получить карту банка Тинькофф по домашнему адресу?
21.07.2018 Геннадий (Сочи)

Геннадий, если при оформлении заявки на получение карты Вы указывали в качестве способа доставки - курьерскую службу, то адрес получения Вы можете указать любой, в том числе и домашний (предварительно курьер будет с Вами созваниваться для уточнения адреса и возможного времени доставки карты). Читать дальше →

Сколько ждать получения ПИН-кода по карте банка Восточный?
21.07.2018 Олеся (Петрозаводск)

Олеся, после звонка в Службу помощи клиентам банка Восточный для активации карты и формирования ПИН-кода, данная карта становится активна и доступна для дальнейшего использования через 15–30 минут после окончания процедуры активации.. Читать дальше →

Почему после поступления СМС в Сбербанк Онлайн не видно зачисления средств?
21.07.2018 Екатерина (Рязань)

Екатерина, при переводе средств по номеру привязанного мобильного телефона, они поступают непосредственно на карту, поэтому на карточном счете могут отразиться спустя какое-то время. Читать дальше →

Как получить ПИН-код по Пенсионной карте банка Открытие?
21.07.2018 Татьяна (Москва)

Татьяна, на сегодняшний день для получения или восстановления ПИН-кода Вам достаточно обратиться в Контакт-центр Банка по телефону 8-800-700-78-77.  Далее с помощью голосового сервиса необходимо ответить на несколько идентифицирующих вопросов, и после этого ввести желаемый ПИН-код.Технология дистанционного предоставления ПИН-кода реализована в строгом соответствии с правилами платёжных систем и гарантирует полную безопасность передачи и хранения данных нового ПИН-кода.Обратите внимание, что услуга первичного предоставления ПИН-кода предоставляется бесплатно.. Читать дальше →

Когда кредитные средства поступят на карту Примсоцбанка?
21.07.2018 Лидия (Москва)

Лидия, если кредитный лимит по Вашей карте был одобрен, то он становится доступен после активации, как правило, спустя сутки. Читать дальше →

Спишется ли платеж, если на счете Почта Банка остались деньги?
20.07.2018 Иван (Кемерово)

Иван, если на счете, с которого ежемесячно происходит списание денежных средств в счет погашения кредитной задолженности, есть в наличии остаток, достаточный для погашения очередного платежа, то дополнительно вносить средства Вам не нужно, в дату платежа они спишутся автоматически.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46352/?sf=1. Читать дальше →