Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Можно ли сделать перевод с зарплатной карты банка Зенит на карту Сбербанка через мобильный банк?
30.04.2018 Виктория (Красноярск)

Виктория, Вы можете совершить перевод с зарплатной карты банка Зенит на карту любой другой кредитной организации через дистанционный сервис Интернет-банк или его мобильное приложение (при наличии к нему подключения).При этом комиссия за проведение такой операции составит 1% от суммы перевода, но не менее 50 рублей / 1 $/ 1 €.О других способах перевода средств с карты на карту Вы сможете прочитать в статье на нашем сайте Как перевести деньги с карты на карту?.. Читать дальше →

Можно ли получить компенсацию по вкладу, открытому в Сбербанке в 1992г.?
30.04.2018 Олег (Ярославль)

Олег, на сегодняшний день компенсационные выплаты осуществляются гражданам Российской Федерации по вкладам в Сбербанке России по состоянию на 20 июня 1991г. Читать дальше →

Могут ли сотрудники банка сообщать о сумме просроченной задолженности супругу?
30.04.2018 Татьяна (Нижний Новгород)

Татьяна, действительно, если Вы не выступаете по кредитному договору созаемщиком или поручителем, то сообщать о возникновении или сумме просроченной задолженности по кредиту, равно как и любой другой информации в отношении договорных отношений с клиентом, банк не имеет права.Также, если Вы не выступаете стороной по кредитному договору, то не обязаны погашать кредитную задолженность своего супруга или любого другого родственника.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/45972/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли вернуть автоплатеж, перечисленный с карты РНКБ?
30.04.2018 Ксения (Симферополь)

Добрый день, Ксения. Читать дальше →

Можно ли после окончания срока действия пенсионной карты Сбербанка осуществлять с нее дистанционно переводы?
29.04.2018 Татьяна (Москва)

Татьяна, после окончания срока действия карты она будет заблокирована, при этом Вы не сможете даже в дистанционном порядке осуществлять с нее переводы денежных средств, хотя, если зачисление происходит непосредственно на карточный счет (а, как правило, зачисление пенсии происходит именно таким образом), то данный факт поступлению средств препятствовать не будет.Пенсионная карта пере выпускается по окончании срока действия в автоматическом режиме, то есть Вам нужно будет обратиться в филиал Сбербанка по месту ведения карточного счета до истечения двух месяцев после перевыпуска карты. Читать дальше →

На какое время заблокируется карта Сбербанка после трехкратно неверно введенного ПИН-кода?
29.04.2018 Анна (Екатеринбург)

Анна, если Вы неверно введете ПИН-код по карте Сбербанк три раза подряд, то карта заблокируется на сутки. Читать дальше →

Можно ли расплачиваться картой Халва в Интернете?
29.04.2018 Денис (Абакан)

Денис, по карте Халва кредит предоставляется клиентам только на покупки в сети партнёров. Читать дальше →

Как отключить СМС- информирование и привязать карту СГБ к другому телефону?
29.04.2018 Владислав (Вологда)

Владислав, в данной ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Банка и оформить соответствующее заявление. Читать дальше →

Какой счет или карту нужно открыть для получения пенсии?
28.04.2018 Михаил (Москва)

Михаил, для получения российской пенсии Вам необходимо открывать карту или счет определенной категории только в рублях. Читать дальше →

Означает ли получение кода подтверждения по карте Халва необходимость обращения в отделение банка?
28.04.2018 Алина (Томск)

Алина, в случае, если Вам предварительно одобрена карта рассрочки Халва, то для ее получения Вам необходимо обратиться лично в отделение Банка или на Стойку продаж. Читать дальше →

Как связаться с сотрудниками Приватбанка Украины, находять за пределами этого государства?
28.04.2018 Татьяна (Севастополь)

Татьяна, находясь за пределами Украины, попробуйте позвонить в онлайн-режиме непосредственно на официальном сайте данной кредитной организации, или же задать интересующий Вас вопрос через онлайн-чат.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/45961/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли получить перевыпущенную карту Сбербанка по временному удостоверению личности?
28.04.2018 Инна (Москва)

Инна, если основной документ, удостоверяющий личность, Вами утерян или его переоформление производится по какой-то иной причине, а Вам взамен выдали временное удостоверение личности, то Вы можете совершать при его предъявлении все те же операции, что и с паспортом, т.к. Читать дальше →

Когда нужно писать заявление о досрочном погашении кредита в Россельхозбанке?
27.04.2018 Людмила (Екатеринбург)

Людмила, согласно Правилам предоставления физическим лицам потребительских кредитов в Россельхзбанке, Вы действительно вправе досрочно исполнить свои обязательства (как в полном объеме, так и частично). Читать дальше →

Сколько дней рассматривается кредитная заявка в банке Тинькофф?
27.04.2018 Сергей (Калининград)

Сергей, как правило, кредитные заявки в банке Тинькофф рассматриваются в течение рабочего дня, а результат рассмотрения направляется на мобильный телефон потенциального заемщика. Читать дальше →

Что означает, что средства через терминал АТБ будут зачислены "оффлайн"?
27.04.2018 Анна (Москва)

Анна, пополнение карточного счета будет произведено в течение трех рабочих дней.. Читать дальше →

Можно ли снимать пенсионные накопления с российской карты на территории Украины?
26.04.2018 Катерина (Нижний Новгород)

Катерина, в Сбербанке можно получить Пенсионную карту при наличии права на получение пенсии и, соответственно, пенсионного удостоверения, однако оформлять заявление на получение данной карты должен непосредственно сам пенсионер. Читать дальше →

Почему отказали в рефинансировании кредита в банке ВТБ?
26.04.2018 Евгений (Черноголовка)

Евгений, у кредитной организации есть право, но не обязанность, рассматривать заявления и обращения своих клиентов по вопросам рефинансирования, пересмотра условий кредитования и т.д. Читать дальше →

Почему не поступила зарплата на карту Сбербанка?
26.04.2018 Ксения (Казань)

Ксения, перевод денежных средств может производиться в течение трех рабочих дней. Читать дальше →

Как погашать задолженность по овердрафту в Росбанке?
26.04.2018 Юлия (Ярославль)

Юлия, погашать задолженность по предоставленному овердрафту Вам необходимо ежемесячно. Читать дальше →

Можно ли гражданке Узбекистана получить кредит России?
25.04.2018 Марина (Краснодар)

Марина, к сожалению, Альфа-Банк не выдает кредиты нерезидентам, которым Вы на данный момент являетесь.Одним из банков, которые кредитуют иностранцев, является Ситибанк, однако Вы должны соответствовать определенным условиям: возраст от 22 до 60 лет; проживание и работа в Москве или ближайшем Подмосковье, Санкт-Петербурге или Ленинградской области, Екатеринбурге, Самаре, Ростове-на-Дону, Уфе, Волгограде, Новосибирске, Казани, Нижнем Новгороде, Краснодаре; подтвержденный ежемесячный доход не менее 15 000 рублей.Также потребуется предоставить следующие документы: копию национального паспорта; нотариально заверенный перевод первых двух страниц паспорта с персональными данными; копию визы (при наличии);  копию миграционной карты; копию регистрации (документа, подтверждающий право иностранного гражданина на пребывание (проживание) в РФ); копию трудового контракта с указанием срока действия, заверенную работодателем, а также справку, подтверждающую Ваш доход.Таким образом, если Ваш доход - неофициальный, и Вы не сможете его подтвердить, то и получить кредит тоже будет для Вас невозможно. Читать дальше →