Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как сделать выписку по кредитной карте банка Тинькофф через Личный кабинет?
18.01.2018 Любовь (Москва)

Любовь, действительно, Личный кабинет дистанционного сервиса Интернет-банк Тинькофф является одним из самых удобных способов получения выписки. Для этого, если Вы ранее не пользовались Личным кабинетом, Вам нужно зайти на сайт кредитной организации, кликнуть на ссылку "Получить логин и пароль", после чего пройти простую процедуру регистрации, следуя подсказкам системы.После входа в личный кабинет Вам нужно зайти в раздел «Информация по счету», а далее перейти в специальную вкладку «По выписке».. Читать дальше →

Как узнать, поступил ли платеж в счет оплаты кредита ОТП Банка?
18.01.2018 Ксения (Москва)

Ксения, уточнить информацию о том, поступил ли платеж в счет погашения Вашей кредитной задолженности в ОТП Банке Вы можете в личном кабинете интернет-банка (при наличии к нему подключения), в Справочно-информационном Центре Банка по телефону 8-800-000-70-01, а также направив запрос на электронный адрес Банка spravka@otpbank.ru.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44850/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли оформить перевыпуск зарплатной карты Сбербанка в другом филиале?
17.01.2018 Альмира (Челябинск)

Альмира, на сегодняшний день в Сбербанке доступно оформление перевыпуска и получение новой карты в любом подразделении, куда Вы обратитесь с соответствующим заявлением. Читать дальше →

Как поменять ПИН-код по карте Ак Барс Банка?
17.01.2018 Фарида (Казань)

Фарида, Вы можете изменить ПИН-код по карте Ак Барс Банка через банкомат или терминал, а также при обращении непосредственно в отделение Банка. Читать дальше →

Какая комиссия списывается при переводе денег с карты Райффайзенбанка на карту РНКБ?
17.01.2018 Андрей (Севастополь)

Андрей, при переводе средств с карты Райффайзенбанка на карту любой другой кредитной организации будет списываться комиссия в размере 1,5% от суммы операции, минимум 50 рублей.Обратите внимание, что если Вы планируете совершить перевод с карты, эмитированной одной из международных платежных систем (например, Visa или MasterCard), то пополнить карту МИР национальной платежной системы, указав один лишь ее номер, Вы не сможете. Читать дальше →

Почему не все платежи и переводы можно осуществлять по карте МИР от РНКБ?
17.01.2018 Фёдор (Севастополь)

Федор, действительно, не весь спектр операций доступен для совершения с карт, эмитированных национальной платежной системой МИР. Читать дальше →

Как перевести деньги с карты Visa на карту МИР Сбербанка, если они привязаны к одному номеру телефона?
17.01.2018 Валентин (Екатеринбург)

Валентин, Вы можете осуществить перевод с карты на карту, не используя для идентификации только номер мобильного телефона. Читать дальше →

Почему не получается совершать перевод с карты на карту банка РНКБ?
17.01.2018 Алина (Севастополь)

Алина, такая ошибка может возникать в том случае, если Вы пытаетесь совершить перевод с карты национальной платежной системы МИР на карту, выпущенную другой платежной системой (например, Visa или MasterCard). Читать дальше →

Как правильно в заявлении на закрытие карты Кредит Европа Банка заполнить поле о распоряжении остатком средств?
17.01.2018 Лия (Москва)

Лия, в ситуации, когда задолженность отсутствует и собственных средств на карте также нет, Вы можете поставить "галочку" в любом пункте, а в строке, где указывается сумма, достаточно поставить ноль рублей.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44843/?sf=1. Читать дальше →

Действует ли в январе акция между Сбербанком и ВТБ24?
17.01.2018 Андрей (Москва)

Андрей, Вам стоит быть осторожным при вскрытии почты, поступающей на Ваш электронный адрес: в различных сомнительных вложениях или при переходе по указанным ссылкам могут содержаться опасные вирусы.Начнем с того, что на данный момент ВТБ24 как отдельная кредитная организация уже не существует, как раз с 10.01.2018г. Читать дальше →

Как разблокировать карту Россельхозбанка после неверно введенного ПИН-кода?
17.01.2018 Наталья (Томск)

Наталья, к сожалению, по картам Россельхозбанка автоматической разблокировки карты не происходит. Читать дальше →

Можно ли с карты ПРО100 от РНКБ оплачивать коммунальные услуги через Интернет?
16.01.2018 Николай (Симферополь)

Николай, на сегодняшний день эмиссия карт ПРО100 прекращена, по окончанию срока действия, такие карты заменяют на карты национальной платежной системы МИР. Читать дальше →

Какого числа поступает пенсия на карты банка Открытие?
16.01.2018 mr.R (Москва)

mr.R, действительно, сроки зачисления пенсии не зависят от банка, в нем обрабатываются платежные поручения в течение одного операционного дня. Читать дальше →

Что делать, если забыто кодовое слово по карте СКБ-Банка?
16.01.2018 Вавилова Галина Александрона (Сыктывкар)

Галина Александровна, не совсем понятно, в каких целях Вы планируете использовать кодовое слово, однако, если оно Вам действительно необходимо, но Вы его забыли, то изменить контрольную информацию можно только при личном обращении непосредственно в отделение Банка с паспортом, а банкомат Вам, к сожалению, решить данную проблему не поможет.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44837/?sf=1. Читать дальше →

Какая комиссия списывается с карты Сбербанка при снятии наличных через банкомат СДМ Банка?
16.01.2018 Анна (Москва)

Анна, на сегодняшний день информацию о размере комиссии, списываемой при совершении той или иной операции, банки должны предоставлять до момента ее подтверждения. Читать дальше →

Как вернуть деньги, если оплата услуг в РНКБ не была проведена?
16.01.2018 Елена (Москва)

Елена, Банк обязан предоставлять своему клиенту документы, подтверждающие совершение той или иной операции. Читать дальше →

Как закрыть карту банка Тинькофф, если ею не пользовались?
16.01.2018 Елена (Красноярск)

Елена, если карта банка Тинькофф Вами не активирована, это означает, что Договор банковского обслуживания не был Вами акцептован, таким образом, Вы не являетесь клиентом данной кредитной организации (если не имеете других банковских продуктов). Читать дальше →

Вернутся ли деньги отправителю, если неверно указаны реквизиты получателя?
16.01.2018 Сергей (Севастополь)

Сергей, если в Банк поступил перевод, но указанные в платежном документе реквизиты не позволяют корректно определить его получателя, то средства переводятся на специальный счет, на котором отражаются все суммы "до выяснения". Читать дальше →

Будет ли списываться комиссия за СМС-информирование по карте банка Санк-Петербург, если средства отсутствуют?
15.01.2018 Станислав (Санкт-Петербург)

Станислав, если средства на карте отсутствуют, то предоставление услуги СМС-информирования приостанавливается до момента их поступления. Читать дальше →

Можно ли исправить информацию в чеке об оплате?
15.01.2018 Юлия (Уфа)

Юлия, не совсем понятно, какой именно чек Вам необходимо исправить. Читать дальше →