Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Можно ли в РНКБ разменять банкноты?
29.11.2018 Гость (Москва)

Добрый день. Читать дальше →

Как перевести деньги с карты с истекшим сроком действия на новую?
29.11.2018 Наталья (Москва)

Наталья, как правило, карты МИР выпускаются дополнительно к выпущенным ранее картам. Читать дальше →

Что делать после получения СМС от банка Сетелем об одобрении кредита?
28.11.2018 ELENA DUKA (Москва)

ELENA, если сотрудник банка-кредитора так и не связался с Вами, уточнить содержание СМС-сообщения, а также скоординировать свои дальнейшие действия в целях получения кредита или кредитной карты Вы можете по звонку в Службу поддержки клиентов Банка на номер 8-800-500-55-03 или при личном обращении непосредственно в отделение с паспортом.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46929/?sf=1. Читать дальше →

Вернут ли деньги, если при переводе с карты на карту Сбербанка деньги ушли на кошелек Qiwi?
28.11.2018 Лариса (Пермь)

Лариса, если Вы переводили деньги с карты на карту с помощью какого-либо официального платежного сервиса, например, Сбербанк Онлайн, то деньги не могли при переводе зачислиться на другие реквизиты. Читать дальше →

Можно ли оплачивать в магазинах цифровой картой Сбербанка?
27.11.2018 Nikolay (Москва)

Николай, Вы можете оплачивать покупки Цифровой картой от Сбербанка через терминалы в торгово-сервисных точках после привязки данной карты к платежному сервису Вашего смартфона, если он поддерживает NFС-технологию.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46927/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли возобновить пользование услугой "Кошелек" по карте СГБ после возникновения просрочки?
27.11.2018 Валентина Иванова (Москва)

Валентина Ивановна, овердрафт по карте будет доступен после его погашения. Читать дальше →

Как отключить услугу СМС-информирования по карте СГБ дистанционно?
27.11.2018 Светлана (Москва)

Светлана, попробуйте для отключения услуги СМС-информирования позвонить по телефону Службы поддержки клиентов 8-800-100-55-22 (Вам нужно будет сообщить контрольную информацию). Читать дальше →

Можно ли с карты банка Санкт-Петербург перевести деньги на счет Сбербанка?
27.11.2018 Nadezda Timosenko (Москва)

Надежда, Вы можете совершить перевод с карты на карту между различными кредитными организациями в том случае, если карта получателя также выпущена одной из международных платежных систем (Visa или MasterCard). Читать дальше →

Нужно ли при оформлении кредита держателю зарплатной карты РНКБ предоставлять справку о доходах?
26.11.2018 Любовь Гимишли (Москва)

Добрый день, Любовь. Читать дальше →

Как погашать задолженность по просроченной кредитной карте Сбербанка?
26.11.2018 Лилия (Москва)

Лилия, действительно, если срок действия кредитной карты закончился, то зачисление средств с ее непосредственным использованием (например, через банкомат) или переводом на номер карты совершить невозможно.Если на текущий момент времени Вы не можете полностью погасить задолженность, чтобы оформить перевыпуск карты, то можете продолжить вносить платежи в прежнем режиме через кассу Банка или переводом на полные банковские реквизиты с указанием карточного счета.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46922/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли увеличить кредитный лимит по карте ПУМБ Украина?
26.11.2018 Юрий (Москва)

Юрий, Банк может изменить кредитный лимит по карте в одностороннем порядке в сторону как увеличения, так и уменьшения по результатам регулярно проводимого анализа (отсутствию либо наличию просроченной задолженности, интенсивности движения средств на карточном счете и т.д.).Также Вы можете попробовать увеличить кредитный лимит, оформив соответствующее заявление в отделении Банка, предоставив паспорт и справку, подтверждающую Ваш доход.. Читать дальше →

Можно ли получить зарплатную карту в Сбербанке без регистрации?
26.11.2018 Лера (Москва)

Лера, для идентификации клиента кредитной организации необходимо установить адрес регистрации и/или адрес его пребывания. Читать дальше →

Что произойдет со вкладом и Пенсионной картой в случае отзыва лицензии у Россельхозбанка?
26.11.2018 Марианна (Москва)

Марианна, хочется начать с того, что вероятность отзыва лицензии у Россельхозбанка настолько мала, что волноваться по этому поводу Вам не стоит.Однако в любом случае Вам нужно знать, что лимит страхового возмещения от АСВ, установленный на текущий момент в размере 1 400 000 рублей, определен для одного банка. Читать дальше →

Когда начинается льгоный период по карте Почта Банка?
25.11.2018 Ирина Полковникова (Москва)

Ирина, беспроцентный период распространяется на операции оплаты товаров и услуг до 4-х месяцев. Читать дальше →

Можно ли с карты МИР от Сбербанка совершить перевод в другой город?
25.11.2018 Анна (Москва)

Анна, перевод с карты или на карту национальной платежной системы МИР непосредственно по номеру карты возможен только в пределах одного подразделения одной кредитной организации.Таким образом, с карты МИР от Сбербанка Вы не сможете перевести деньги на карту МИР Почта Банка. Читать дальше →

Как узнать остаток по кредиту по номеру договора?
25.11.2018 Наталия (Москва)

Наталия, уточните, пожалуйста, в комментарии ниже, клиентом какой именно кредитной организации Вы являетесь.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46916/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли не активировать карту от Кредит Европа Банка?
24.11.2018 Кристина (Москва)

Кристина, согласно Правилам выпуска и обслуживания банковских карт в Кредит Европа Банке, процесс активации новой карты происходит при личном обращении или дистанционном запросе клиента в Банк при условии его полной дистанционной идентификации. Читать дальше →

Почему в личном кабинете Ак Барс Банк предлагается повторить операцию оплаты?
24.11.2018 Надежда Николаевна Сорокина (Москва)

Надежда Николаевна, предложение "Повторить операцию" доступно для того, чтобы упростить Вам совершение таких платежей в будущем, это совсем не означает, что операция не проведена и деньги не поступят по назначению.В дальнейшем, если, к примеру, у Вас не будет возможность отсканировать штрих-код, Вы сможете нажать эту кнопку в предыдущей операции и отправить платеж по указанным реквизитам, изменив лишь сумму и показания счетчика.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46911/?sf=1. Читать дальше →

Как закрыть карту Мегакард от Кредит Европа Банка?
24.11.2018 Алия (Москва)

Алия, согласно Правилам выпуска и обслуживания кредитных карт в Кредит Европа Банке, договор банковского обслуживания может быть расторгнут по инициативе клиента на основании письменного заявления на закрытие счета по истечении 35 календарных дней после его получения Банком, если иной срок расторжения договора не указан в заявлении на закрытие счета. Читать дальше →

Можно ли счетом, открытом в банке Тинькофф, пользоваться за пределами России?
23.11.2018 Олена (Москва)

Олена, Вы можете совершать операции по счету, открытому в банке Тинькофф, находясь в любой точке Мира, в том числе и в Украине. Читать дальше →