Выписка по кредитной карте имеет ряд особенностей, в частности она:
- представляет собой официальный документ;
- формируется с периодичностью раз в месяц;
- отражает полную картину расходования лимита;
- привязана к определенной дате.
Способы получения выписки
Традиционно банки используют два способа предоставления ежемесячного отчета:
- в электронном виде через личный кабинет в системе онлайн-банкинга;
- по почте России.
Выбор одного варианта, как правило, взаимоисключает второй. Тем не менее, всегда можно заказать выписку в отделении или во время звонка в службу абонентского обслуживания.
Некоторые банки отправляют документ по электронной почте, прикрепив его к письму. Так, например, поступает Райффайзенбанк. Такая выписка обычно присылается в формате PDF, который поддерживается большинством технических устройств. О факте формирования выписки держатель карты узнает с помощью смс-оповещения, если у него подключена такая услуга.
При выборе того или иного варианта, важно понимать, что интернет-пересылка занимает секунды, а вот при пользовании услугами почты процедура растягивается на более продолжительный срок: 5-10 рабочих дней.
Зачем нужна выписка по кредитной карте?
Выписка преследует три цели:
- ознакомить клиента с операциями, совершенными при помощи кредитной карты;
- подтвердить платежеспособность – она может понадобиться для оформления визы;
- проинформировать о благонадежности клиента.
В случае несогласия с информацией, представленной в выписке, клиент должен сообщить банку о своей претензии и потребовать проведения расследования. Однако такой запрос непременно должен быть обоснованным, поскольку за ложное обращение придется заплатить штраф, например, в Райффайзенбанке его размер составляет 10 USD (250 RUR).
Когда лучше получать выписку?
Многие банки устанавливают фиксированную дату формирования отчета, которая действительна для всех без исключения держателей кредитных карт. Но иногда клиенты могут задать ее самостоятельно (например, Ситибанк разрешает дважды в год менять число на любое другое). Если дата выпадает на выходные или праздники, документ отправляется в первый рабочий день.
Изменить фиксированную дату отчета достаточно проблематично. Однако если есть такая возможность, лучше всего указать то число, которое стоит сразу же после дня зарплаты. Такой прием позволит клиентам, получающим расчет дважды в месяц, с максимальной выгодой и комфортом использовать льготный период кредитования. А он, в свою очередь, часто привязывается к дате формирования выписки.
Как правильно пользоваться кредиткой?
Выгодно ли быть обладателем кредитной карты?
Про льготный период кредитования
Комментарии пользователей:
эмма ржанова
Эксперт
Анастасия, здравствуйте!
Банк ежемесячно предоставляет своим клиентам выписки по кредитным картам. Если Вы по какой-то причине не получили Ваш отчет по карте, то можете обратиться в отделение банка, где оформлена кредитная карта (обычно банки имеют возможность выдать выписку повторно, правда, иногда не бесплатно) или воспользоваться услугами Интернет-банка, если имеется такая техническая возможность.
светлана
Эксперт
Светлана, здравствуйте!
Выписку Вы можете распечатать или просто просмотреть дистанционно с помощью Интернет-банка или обратиться в напрямую в отделение. Однако обратите внимание, что за предоставление дополнительных выписок банки чаще всего взимают дополнительную комиссию.
Эксперт
Здравствуйте!
Выписку за любой интересующий Вас период возможно сформировать с помощью услуги Интернет-банк. Также Вы можете позвонить в Службу поддержки клиентов банка по телефону, указанному на оборотной стороне Вашей карты и сообщить о необходимости получения выписки.
Николай
Здравствуйте. Подскажите, можно ли по блату получить выписку по чужой банковской карте, имея паспортные данные этого человека? Или данная операция вообще не реальна? Конкретно по Сберу.
Эксперт
Николай, к сожалению, банки не имеют права разглашать информацию о персональных данных, а также об операциях по счетам и картам своих клиентов третьим лицам, за исключением законодательно установленных случаев (поступления судебного запроса и т.д.). Соответственно, никакой возможности получить выписку по чужой банковской карте не существует.
Рауфат
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на моем примере, когда мне можно погасить кредит:- я приобрел кредитную карту Сбербанка с 50 дневным льготным погашением.(лимит 40 000). 27 ноября 2015г. Я так думаю что 16 января обязательно нужно погасить? Потому что 15 января это 50-й день! А еще мне не понятно эти периоды 30 дней и 20 дней. Зачем они делят. Я трачу и погашаю в течении всех 50 дней.... в конце к 50-му дню планирую закрыть всю задолженость, одним погашением. Спасибо!
Эксперт
Руфат, у Вас не совсем верное представление об условиях использования кредитной карты Сбербанка в рамках беспроцентного периода кредитования.
К сожалению, указанной Вами информации недостаточно для определения точной даты погашения задолженности, однако Вам нужно понять следующее. По картам Сбербанка важную роль играет так называемая "дата отчета", которая не всегда совпадает с реальной датой получения карты на руки (указана эта дата на ПИН-конверте).
Если принять за дату отчета по Вашей карте 27 число (как Вы указали), то льготный период, также как и расчетный, тоже начинается с этой даты. При этом, все расходы, которые Вы произведете с использованием карты в течение календарного месяца после этого числа (до 27 декабря, например), Вам нужно будет погасить в течение 20 дней после это даты (до 16 января). Эта дата и будет окончанием действия льготного периода кредитования, то есть при внесении суммы, равной всем безналичным операциям оплаты товаров и услуг по Вашей карте, проценты за пользование кредитными средствами начислены не будут.
Обратите внимание, что 50 дней отсчитываются не от даты покупки, а именно от даты отчета. Также важно понимать, что средства, израсходованные Вами по истечении 30 дней, нужно будет погашать уже в следующем платежном периоде.
На нашем сайте Вам также может пригодиться статья на эту тему Льготный период по картам Сбербанка – как его считать?
Татьяна
Добрый день
Можно ли по почте запросить у банка выписку по кредиту и состоянии задолженности? без обращения в офис.
Эксперт
Татьяна, как правило, для получения выписки по карте необходимо направить в банк соответствующий запрос. Возможность его направления тем или иным способом зависит уже от правил, установленных в самой кредитной организации.
Чаще всего достаточно звонка в Службу помощи клиентам по телефону, а в некоторых случаях требуется оформление письменного заявления.
В данной ситуации Вы можете позвонить по номеру телефона, указанному на оборотной стороне Вашей карты, и оператор скоординирует Ваши дальнейшие действия.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/other/vipiska.php
Анна
Добрый день, скажи пожалуйста можно ли получить подробную выписку со счета за пол года? Если нет, то за сколько максимально месяцев можно получить выписку?спасибо
Эксперт
Анна, Вы можете получить выписку по карте или счету за любой интересующий Вас период. Вся история операций по Вашему продукту сохраняется в банковских базах данных в течение всего периода, пока Вы являетесь клиентом данной кредитной организации.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/other/vipiska.php
Екатерина
Добрый вечер!Подскажите,карту Тинькофф привезли 1.10.17! 3 октября сделала покупку!С какого по какое число я могу делать покупки,чтобы попасть в льготный период и не платить проценты?
Эксперт
Екатерина, по кредитной карте банка Тинькофф каждый льготный период начинается с даты выписки по Вашей карте. То есть, к этой дате Вам нужно прибавлять 55 дней, из которых 30 дней - это расчетный период, в течение которого Вы расходуете средства кредитного лимита по карте, а 25 дней - это платежный период, до истечения которого Вам необходимо погасить задолженность.
Чтобы узнать дату выписки по Вашей карте, Вам нужно в Личном кабинете выбрать в списке счетов данную кредитную карту, далее в виджете "Информация по счету" - "По выписке" Вы сможете уточнить ее дату формирования в "Выписка за". Для удовлетворения условий льготного периода нужно полностью погасить задолженность по выписке до даты из графы "Оплатить до".
Екатерина
Получается,если расчетная дата у меня 26 октября,и если карта выдана 1 ого октября,у меня расчётный период все равно с 26.10 по 26.11?или берём с 26 сентября по 26 октября?
Эксперт
Екатерина, Вам нужно обращать внимание на дату выписки. Узнать эту дату можно, следуя рекомендациям из моего предыдущего комментария.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/other/vipiska.php
елена
Здравствуйте, подскажите,а в распечатке указывается откуда поступала оплата на кредитную карту и фото плательщика?
Эксперт
Елена, к сожалению, при формировании выписки просто указывается характер приходной операции: то есть, может быть прописана фраза "безналичное зачисление", перевод с карты", "salary", внесение наличных в банкомате №... и т.д. При этом таких подробностей как ФИО плательщика и его фото в выписке указываться не будет.
Информацию об отправителе перевода или носитель денежных средств можно запросить при обращении в отделение банка-эмитента. При этом банк сможет лишь предоставить Вам информацию по плательщику, указанную в платежном документе, если поступление было безналичным.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/other/vipiska.php
Иван
Ирина
Эксперт
Али
Эксперт
Валерий
Доброго дня, при запросе выписки по задолжности, банк Тинькофф предоставляют перечень таблицу только с указанием о внесении платежа. Меня же интересует графа о задолжности на каждую дату поступления моего платежа. Для более ясного видения и возможности самому проверить, не варьируется ли процентная ставка по моей задолжности за весь период пользования кредитной картой. Вопрос :? Могу ли я потребовать такой документ с банка? Как этот документ называется? Если я не пользуюсь картой, а лишь вношу платежи минимальные, почему начисляются проценты за ранее снятые наличности в определённо прошлом времени?
Эксперт
Добавить комментарий