Покупка билетов возможна на поезда, курсирующие между столицей и аэропортами Внуково, Домодедово, Шереметьево, по ценам «Аэроэкспресс» без уплаты каких-либо комиссий и агентских сборов. Забронировать и приобрести билеты можно по тарифу «Стандарт» (их можно использовать на все рейсы в указанную дату) или «Бизнес» (действительны на определенный рейс, а также место в вагоне бизнес-класса).
Оплата билетов осуществляется с текущих и карточных счетов, открытых в Банке «Авангард». Расплачиваясь кредитной картой, клиент не платит проценты, поскольку данная операция является льготной. Кроме того, приобрести билеты на «Аэроэкспресс» можно в обмен на бонусные мили, накопленные в рамках программы лояльности финучреждения.
В дальнейшем клиенты смогут оплачивать через интернет-банк поездки на поездах «Аэроэкспресс» в других городах страны (Казани, Сочи и др.). В пресс-центре кредитной организации сообщают, что на сегодняшний день «Авангард» является единственным российским банком, предлагающим такую услугу.