563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы МТС-Банка

Какой пароль просят назвать сотрудники "горячей линии" МТС-Банка?

22.03.2016, 11:05
Абраменкова Алла Аркадьевна (Курган)

15 марта т.г. оплатила просроченную задолженность. По телефону "горячей линии" МТС-банка 8800 250-0-520 мне отвечают, что нужно пароль ввести, Я не понимаю, что за пароль и где мне его взять. Мне всего лишь нужно узнать, остался ли еще долг по кредиту и поступили ли мои деньги на счет.


Ответ эксперта:


22.03.2016
Арканова Екатерина

Алла Аркадьевна, скорее всего, Вас просят не "ввести пароль" (т.к. ПИН-код по карте Вы не должны сообщать никому, даже банковским сотрудникам), а назвать "кодовое слово", то есть контрольную информацию, указанную Вами в анкете при получении карты и позволяющую дистанционно идентифицировать Вас как законного владельца карты.

В ином случае, если Вы не можете в дистанционном порядке подтвердить Вашу личность (например, забыли кодовое слово), Банк не может сообщить Вам никакие сведения по кредитной задолженности, т.к. они являются конфиденциальными. Узнать остаток долга по кредиту и подтвердить факт поступления денежных средств на Ваш карточный счет Вы сможете непосредственно в отделении Банка или салоне-магазине МТС по предъявлении документа, удостоверяющего Вашу личность.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Май 2024 ТОП 20


Заявку оформили
10 человек из 7 городов
Заявку оформили
9 человек из 8 городов
Заявку оформили
5 человек из 2 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.