668 кредитных карт, 881 дебетовая, 148 банков
- кредитные карты (668)
- дебетовые карты (881)
- онлайн заявка

Какой банк?

148 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все справки

Справка для владельцев карт МТС-Банка

Новостной редактор
Приоритетными направлениями деятельности МТС-Банка являются кредитование, ведение счетов корпоративных клиентов, привлечение средств на депозиты. Кроме того, кредитная организация стремится наращивать объемы розничного бизнеса, предлагая инновационные банковские продукты: карты с поддержкой бесконтактной технологии NFC, высокотехнологичный интернет-банк, современный мобильный банкинг и др.

1. Как активировать карту

Карта активируется автоматически при ее выдаче в отделении МТС-Банка.

2. Проверка баланса карты

Состояние своего счета, а также размер задолженности по кредиту и сумму начисленных процентов за его использование вы можете узнать любым из указанных способов:

  • Интернет-банкинг

Этот сервис позволяет клиентам МТС-Банка получать информацию по всем имеющимся картам, счетам и кредитам. К данной услуге можно подключиться в офисе МТС-Банка или с помощью банкомата. При этом вы получите логин и пароль, позволяющие входить в систему, а также сеансовые ключи, необходимые для осуществления платежных операций.

Для входа в систему нужно открыть браузер и ввести адрес www.personalbank.ru, в открывшемся окне ввести полученные логин и пароль.

Чтобы увидеть информацию об остатке по карте, сформировать выписку о движении средств за определенный период времени, необходимо выбрать пункт меню «Получить выписку по картам». Если требуются данные о состоянии БПК (ее типе, номере, статусе, валюте счета, остатке денежных средств), следует в меню найти пункт «Ваши карты». Дабы получить подробную информацию о своем платежном инструменте, выберите его из списка и дважды кликните по нему.

  • Сервис SMS-Банк-Инфо

Подключить/отключить данную услугу, а также изменить номер мобильного телефона можно самостоятельно с помощью Интернет-банкинга (выбрать пункт меню «Прием заявлений» – SMS-Банк-Инфо). Подключить сервис также можно в офисе банка, и спустя 3 дня услуга будет доступна. Далее, в случае необходимости, на номер +7916 777 3331 в виде смс-сообщения нужно направить один из специальных запросов, шаблоны которых можно найти здесь (открыть «Руководство пользователя»).

  • Центр обслуживания клиентов

Позвонить по бесплатному номеру 8800 250 0520 (по России) или 495 777 0001 (в Москве). В тональном режиме набрать 1 (Меню операций с БПК) + 1 (Информация об остатке средств).

  • В отделении МТС-Банка
  • Мобильный банкинг

Чтобы подключить услугу, необходимо обратиться в отделение, получить личные логин и пароль, а также установить специальное приложение на телефон.

Кроме всего, указанного выше, выписки по карточным счетам формируются банком ежемесячно (не позднее 5-го числа следующего месяца). На основании заявления держателя кредитной карты они могут выдаваться клиенту при личном обращении в отделение финансового учреждения либо направляться по указанному адресу электронной почты.

 3. Пополнение кредитной карты

Для погашения кредита заемщики могут выбрать удобный способ из предложенных МТС-Банком:

  • в дополнительных офисах кредитной организации (необходимо предъявить либо паспорт, либо саму карту);
  • в операционных кассах (дополнительных офисах) посредством POS-терминалов;
  • в терминалах самообслуживания QIWI, Элекснет, ОСМП, КиберПлат;
  • в банкоматах банка со встроенным депозитным модулем;
  • безналичным переводом на карту со своего счета, открытого в МТС-Банке или другом коммерческом банке;
  • с использованием платежных систем Рапида, Золотая Корона, Яндекс.Деньги;
  • воспользовавшись услугой Интернет-банкинг;
  • посредством сервиса Мобильный банкинг

С его помощью можно осуществлять удаленные переводы денежных средств с имеющегося расчетного счета на счет кредитки (эта услуга доступна абонентам МТС).

  • оставив поручение по месту работы о ежемесячном перечислении необходимой суммы на карточный счет.

 4. Увеличение кредитного лимита

Чтобы увеличить лимит по кредитке «МТС Деньги», достаточно отправить специальную смс-команду «КРЕДИТ 3456 ЛИМИТ n» на номер +7916 777 3331 (3456 – последние цифры № карты, n – желаемая сумма лимита). Обратите внимание, что SMS должно быть отослано исключительно с телефонного номера, указанного при оформлении карты. Рассмотрение заявки банком может длиться до 5 рабочих дней.

5. Как заблокировать карту

Если вы потеряли карту, либо она застряла в банкомате, необходимо немедленно обратиться в Сервисную службу банка для ее временной блокировки. В течение 10 суток устное обращение следует подтвердить, написав заявление в адрес МТС-Банка или лично посетив его ближайшее отделение. С момента принятия письменного заявления ответственность за незаконные операции по вашему счету перекладывается на банк.

Самостоятельно заблокировать и разблокировать карту вы можете с помощью систем Мобильный банкинг и Интернет-банкинг. Для этого в подразделе «Мои карты» выберите из списка необходимую БПК и нажмите кнопку «Блокировать». В появившемся окне укажите причину блокировки и проверьте правильность заполнения реквизитов, после этого отправляйте заявление на обработку.

Заблокировать платежный инструмент также можно, позвонив в Центр обслуживания, набрав в тональном режиме 3 «Блокировка карт». Если вы найдете свою БПК, обязательно лично уведомите об этом кредитно-финансовое учреждение. В случае возникновения проблем с пластиковой картой звоните по номерам 495 225 1505, 495 777 0001 (в Москве), 8800 250 0520 (по России), 0515 (короткий номер для абонентов МТС).

6. Как изменить ПИН-код по карте «МТС Деньги»

Чтобы изменить PIN-код по карте «МТС Деньги», требуется позвонить по номеру 8800 250 0890 (на территории РФ) или +7495 766 0166 (для звонков из-за рубежа) › нажать кнопку «3» (пункт «МТС Деньги») или нажать кнопку «1» (пункт «Получение/изменение PIN-кода по карте МТС Деньги»). Используйте контрольный код, полученный в тексте приветственного СМС-сообщения после оформления карты (он действует в течение 48 часов; если требуется изменить ранее полученный ПИН, необходимо позвонить по указанному номеру и повторно сформировать контрольный код) › придумайте и сформируйте новый PIN, следуя инструкциям автоинформатора.

Чтобы пройти все автоматические проверки, под рукой необходимо иметь карту (потребуется предоставить последние 4 цифры ее номера или CVC2 – последние 3 цифры в номере на обороте «пластика»).

7. Как закрыть карту

Договор может быть расторгнут по инициативе держателя карты или банка в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и договором.

При одновременном наступлении следующих обстоятельств договор считается расторгнутым без составления клиентом отдельного заявления о расторжении договора:

  • отсутствует задолженность по договору;
  • отсутствуют денежные средства на счете;
  • операции по счету в течение года не осуществлялись;
  • прошло не менее 45 дней с даты окончания срока действия карты.

Держатель карты вправе расторгнуть договор при условии отсутствия непогашенной задолженности, возврата карты в банк (за исключением случаев ее утери/кражи) и получения банком соответствующего заявления владельца карты за 45 дней до предполагаемой даты расторжения договора. По истечении указанного срока банк выполняет инструкции клиента по закрытию счета и распоряжению остатком денежных средств на счете. Расторжение договора является основанием для закрытия счета.

Все карты МТС-Банка

Комментарии пользователей:



алексей

решение по заявке на кредитную карту мтс деньги


Алексей, если Вы оставляли онлайн-заявку на кредитную карту МТС-Деньги, то она является предварительной, поэтому сотрудники Банка должны сначала с Вами связаться для уточнения вопросов, а для получения карты Вам необходимо будет обратиться лично.
Самостоятельно уточнить решение по Вашей кредитной заявке можно, позвонив по телефону Центра обслуживания клиентов 8-800-250-0-520, обратившись непосредственно в отделение МТС-Банка или совершив звонок-онлайн на сайте.

Также на нашем сайте Вам может пригодиться Обзор карты «МТС Деньги» МТС-Банка.

 


22.07.2017
Наталья

Как узнать остаток по счете карты мтс деньг и ничего не могу понять и почему не приходят смс о списании с карты за годовое обслуживание ничего не могу выяснить двое суток сервис.оставляет желать лучшего


22.07.2017
Арканова Екатерина

Наталья, если сообщения об операциях по карте не поступают на Ваш мобильный телефон при подключенной услуге, это может означать, что, либо данная услуга заблокирована по причине отсутствия средств для списания соответствующей комиссии, либо номер телефона, к которому изначально подключалась услуга, указан неверно.

Если сотрудники колл-центра не могут помочь Вам в решении данной проблемы, попробуйте узнать  баланс карты путем отправки СМС на специальный номер телефона +7 (916) 777 333 1. Для этого, в  в тексте сообщения нужно указать какую-либо из следующих комбинаций: БАЛАНС 9999, 1 9999, ОСТАТОК 9999, OSTATOK 9999, BALANCE 9999 или BALI 9999, где 9999 — последние четыре цифры номера Вашей карты «МТС Деньги», по которой нужно узнать баланс.



Добавить комментарий

Введите ваше имя.
Введите правильный E-mail адрес.

Подобрать карту

 



Узнайте первым!

о новых кредитных картах, скидках, бонусах и акциях - подпишитесь и экономьте!

Онлайн заявка

Получи кредитку всего за 2 шага!


© 2012-2017 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.