563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Альфа-Банка

Что делать, если возникла необоснованная кредитная задолженность перед Альфа-Банком?

31.10.2017, 19:08
Мансуров Олег Гаугарович (Уфа)

Здравствуйте! У меня такая ситуация: 8 сентября 2017 года я хотел приобрести сотовый телефон "Samsung" в салоне "Евросеть", находящийся по адресу:Республика Башкортостан, Миякинский р-н, Киргиз-Мияки с., ул. Чапаева, 2/1. Я хотел купить товар в рассрочку на 3 месяца. Мне объяснили, что процент не будет начисляться, а нужно будет платить такую же сумму, указанную в ценнике. Но меня ввели в заблуждение. Оказалось в итоге, что был оформлен кредитный договор, что меня не устроило. Я сразу же вернул товар и отказался от купли-продажи. И там же ,не отходя от кассы, позвонил по телефону 8-800-2000000 и сообщил о желании расторжения кредитного договора. Меня успокоили, что деньги еще не перечислены и никаких обязательств не будет. У меня нет ни чека, ни копии договора на руках. А через месяц позвонили из сотового телефона и сказали,что я должен банку. Куда обратиться, чтобы разобрались в этой ситуации? В магазине не дали справку. Говорят, что купли не было, поэтому справку могут выдать только в судебном порядке.


Ответ эксперта:


31.10.2017
Арканова Екатерина

Олег Гаугарович, если Вашей подписи нет ни на одном документе, то переживать Вам не нужно. В данной ситуации Вам необходимо обращаться непосредственно в отделение Альфа-Банка с паспортом и требовать предоставления документов, являющихся основанием для возникновения задолженности (кредитного договора и пр.). Если такие документы отсутствуют, то требовать с Вас возврата кредитных средств оснований нет.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44278/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
9 человек из 6 городов
Заявку оформили
8 человек из 5 городов
Заявку оформили
5 человек из 2 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.