692 кредитные карты, 764 дебетовые, 133 банков
Какой банк?

133 банка (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все справки

Справка для владельцев карт Альфа-Банка

Главный редактор
Альфа-Банк – универсальное кредитное учреждение, осуществляющее все самые основные типы банковских операций, среди которых не последнее место занимают операции с банковскими картами. Поэтому неудивительно, что у многочисленных держателей карт возникают различные вопросы по их использованию.

1. Как активировать карту

Активацию карты можно произвести в отделении банка сразу при получении, а также через Телефонный Центр «Альфа-Консультант» (нажать в главном меню цифру «4», затем – «1»).

2. Как проверить баланс карты

  • В отделении банка 
    Обратиться к банковскому работнику с паспортом и картой либо только с паспортом.

 

  • В интернет-банке «Альфа-Клик»
    Остаток по всем счетам высвечивается сразу при входе в интернет-банк.

  • Через телефонный банк «Альфа-Консультант»
    Набрать +7 (495)7888878, после чего узнать баланс у оператора либо воспользоваться тональным набором.

  • В банкомате
    Вставив карту и введя Пин-код, можно посмотреть остаток по любому своему счету, открытому в Альфа-Банке.

  • С помощью SMS-банка «Альфа-Чек»
    Отправить SMS с любым словом: «bal», «balans» «balance», «ostatok», «остаток» или «баланс» на номер 2265 (номер соответствует клавишам «bank») – для Мегафон-Москва, МТС или Билайн. Для других операторов: +7 (903)7672265 (7672265 соответствуют клавишам «smsbank»).

3. Как перевести деньги с карты на карту

Перебросить средства с карточного счета Альфа-Банка (любой другой кредитной организации) на счет Альфа-Банка (любой другой кредитной организации)х можно:

  • Через банкомат
    Вставив в банкомат карту, с которой будет совершаться перевод, введите ПИН-код. Затем, выбрав необходимую опцию, укажите переводимую сумму и номер (полностью) той карты, на которую желаете отправить средства. За осуществление операции перевода с карты клиента-отправителя будет списана комиссия по тарифам Альфа-Банка.

  • В отделении банка
    Понадобятся карта, паспорт и данные получателя.

  • Через интернет-банк
    Зайдите своим паролем в «Альфа-Клик», затем – в раздел «Переводы», найдите подраздел «С карты на карту». Откроется окно, в которое необходимо внести номер и срок действия вашей карточки, а также переводимую сумму. Далее система автоматом посчитает размер комиссии и полную сумму, которая спишется со счета.Затем придется ввести № карты получателя платежа, а владельцам карт MasterCard – и срок ее действия. Далее, если будет запрошено, укажите код CVC2\CVV2.
    Нажмите кнопку с надписью «Отправить деньги» и подтвердите перевод разовым паролем.

  • Через сайт Альфа-Банка
    Для начала нужно перейти на специальную страницу Альфа-Банка, где потребуется ввести те же данные, что и при переводе через интернет-банк (см. выше). Здесь ознакомьтесь с условиями услуги и поставьте «галочку» в соответствующем месте, затем нажмите «Отправить деньги». Далее банк-эмитент потребует пройти процесс идентификации по технологии 3D-Secure (обычно придется ввести разовый пароль).
    Проверив данные, система высветит информацию об успешности/неуспешности проведенной операции.

  • Через iPhone/iPad/Android
    Чтобы совершить операцию через мобильное приложение для iPad, iPhone, а также устройств на ОС Android, надо запустить скачанное с интернет-сайта Альфа-Банка приложение и нажать на экране «Перевод с карты на карту». Дальнейшие действия аналогичны действиям при переводе через сайт банка.

 

  • Посредством SMS (ТОЛЬКО между карточками Альфа-Банка!)
    Отправьте SMS на 2265 (либо +7 (903)7672265 – см. выше) типа «Перевод 7хххххххххх 2000», где хххххххххх – телефон получателя, 2000 (через пробел!) – сумма (м.б. от 100 руб. до 14 тыс. руб.).
    Банк в ответ пришлет сообщение с параметрами операции. Проверив данные, нужно отослать SMS обратно на номер 2265. В случае успешного перевода на телефон придет подтверждающее сообщение.

Особенности:

  • за перевод наличности с карты Альфа-Банка на карточку этого же банка комиссия взиматься не будет;
  • со счета кредитной карточки перевод невозможен.

4. Как пополнить кредитную карту Альфа-Банка

  • в отделении
  • «Альфа-Клик»
  • ТЦ «Альфа-Консультант»
  • QIWI
  • «Элекснет»
  • RURU
  • «Евросеть»
  • ОАО КБ «Юнистрим»
  • система CONTACT
  • Рапида 
  • салоны МТС

5. Как увеличить кредитный лимит

Обратитесь в Альфа-Банк с паспортом, справкой 2-НДФЛ и одним дополнительным документом: СНИЛС, загранпаспортом, водительским удостоверением, ИНН или медполисом и заполните соответствующую анкету-заявление.

6. Как заблокировать карту

  • ТЦ «Альфа-Консультант»
    Набрав +7 (495)7888878 (для Москвы и области) или 8 (800)2000000 (для остальных регионов), в главном меню нажмите цифру «3», после – «1».

 

  • SMS-сервис «Альфа-Чек»
    Отошлите сообщение «block» и 4 последние цифры карточки (к примеру, «block *1247») на 2265 (либо +7 (903)7672265 – см. выше). Если номера карты вы не помните, сначала нужно отправить SMS «block» для получения списка принадлежащих вам карт.

 

  • «Альфа-Клик»

Кредитные карты Альфа-Банка

Комментарии пользователей:



Александр

У меня  кредитка лимит 45 тысяч я взял 25 тысяч как можно повысить лемит в такой сетуации


Александр, чтобы получить возможность увеличения кредитного лимита по карте Альфа-Банка, пользоваться картой Вы должны не менее 6 месяцев и при этом у Вас не должно быть просроченной задолженности. При выполнении данных условий Вы можете обратиться с соответствующим заявлением в любое удобное для Вас отделение с паспортом и справкой о Ваших доходах по форме 2-НДФЛ или по форме Банка.

Также Вам нужно иметь при себе один из следующих документов: ИНН, страховое свидетельство, водительское удостоверение, свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС) или загранпаспорт.



Ирина

У меня просрочилась кредитка а мне нужно оплатить очередной платеж.Как это сделать?в Алфа Банке мне отказали и послали оплачивать в любые другие платежные пункты,а на мое желание завести новую ответили,что на данный момент карт в наличии нет,приходите через пару недель.Разве это нормлаьно?Почему я должна платить в др.месте с бешен.процентами??


Ирина, конечно же, сотрудники Альфа-Банка не имели права отказать Вам в приеме денежных средств в погашение задолженности по кредитной карте. Где же еще, как ни в самой кредитной организации - заимодавце, нужно проводить погашение. Попробуйте обратиться в другое подразделение Банка и настоять на необходимости осуществления операции. Возможно, Вам попался некомпетентный сотрудник.


Ангелина

Выдана кредитная карта альфа банк,по телефону её активировали, при просмотре баланса в банкомате, показано что на карте денежных средств не имеется, по телефону оператор сказал , что кредита по этой карте не имеется, так вот вопрос, зачем её выдали?) и нужно ли её заблокировать в случае отсутствия необходимости в её использовании, может ли банк выставить процент за её содержание?


Ангелина, иногда случается, что банки выдают карты с нулевым кредитным лимитом. Возможно, на текущий момент времени у Вас слишком высокая долговая нагрузки, в связи с чем выдача дополнительных кредитных средств невозможна. Однако в дальнейшем Банк может пересмотреть свое решение и определить иную сумму лимита по Вашей карте.

Комиссия за обслуживание карты устанавливается в соответствии с тарифным планом, а в случае, если у Вас нет необходимости в использовании данной карты, блокировки ее будет недостаточно, Вам нужно обращаться в отделение Банка с заявлением на закрытие карты.
Подробнее: http://credit-card.ru/help/alfa-bank.php



Руслан

Брал кредитную карту Альфа-банка на 40000 тр,пришла смс что банк увеличил сумму на карте до 60000 тр, но разница в сумме мне на карту так и не пришла...... Это что мне теперь из своего кармана эту сумму в 20000 тр вносить ..????


Руслан, конечно же, Вы не должны вносить на карту сумму кредитного лимита, на которую он был увеличен по инициативе Банка. Сумма задолженности у Вас останется прежней, но баланс должен измениться.

Скоординировать Ваши дальнейшие действия Вам помогут в Службе поддержки клиентов по телефону 8-800-2000-000.



Юрий

Как посмотреть полный номер карты получателя  при совершенном переводе?


Юрий, в целях безопасности полный номер карты не указывается на терминальных или иных чеках, подтверждающих осуществление перевода. Возможно, при наличии такой технической возможности, полный номер карты смогут сообщить Вам при обращении в отделение банка - отправителя денежных средств.
Подробнее: http://credit-card.ru/help/alfa-bank.php



Алексей

Добрый день, Наталья!Мне оформили кредит в магазине и выдали карту Альфа-банка для погашения платежа. Попытался её активировать, но на звонок в банке мне ответили. Что я им ничего не должен. Номер договора спрашивать не стали. Спросили только номер карты и дату рождения.Попытка регистрации и входа в личный кабинет, тоже не увенчался успехом. Надпись гласила. Такой карты нет. Введите другой номер карты.Может я и не должен банку ничего?Заранее огромное спасибо )


Алексей, при оформлении кредита в Альфа-Банке действительно выдается карта для удобства его погашения, то есть, Вы вносите или переводите на нее денежные средства, после чего они автоматически списываются Банком в счет погашения кредитной задолженности.

Скорее всего, при звонке в Службу помощи клиентам сотрудники проверяли задолженность по самой карте, определив ее как кредитную (которой она в дальнейшем и может стать), и, соответственно, сообщили Вам об отсутствии таковой. Для регистрации в интернет-банке такая карта, насколько мне известно, также не подходит.

Обратите внимание, что активировать данную карту Вам не нужно, Вы просто осуществляете ее пополнение на определенные графиком платежей суммы, укладываясь в указанные в нем сроки.

Также рекомендую Вам предварительно осуществить в банкомате операцию запроса баланса с вводом ПИН-кода для того, что удостовериться (на всякий случай) в корректной работе и отсутствии технических неисправностей по Вашей карте. Также в этих целях можно обратиться в любое отделение Альфа-Банка, имея при себе паспорт и карту.
Подробнее: http://credit-card.ru/help/alfa-bank.php



Алексей

Наталья! Спасибо Вам за ответ. Но у меня нет к карте пин-кода! И в магазине сказали её активировать по звонку в банк. А вот в банк я всё же обращусь! СПАСИБО.



Ирина

Наталья здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я оформить кредитную карту с лимитом 50 т.р! В вашем банке у меня есть ещё 2 кредитные карты, погашаю все вовремя, а так же получаю зарплатную карту вашего банка. Слышала, что можно держать не более трёх.


Ирина, одним из условий получения кредитной карты в Альфа-Банке является  полное отсутствие или наличие только одной действующей кредитной карты данной финансовой организации.

Таким образом, т.к. Вы уже являетесь держателем двух кредитных карт Альфа-Банка, то получить еще одну Вам не удастся.



Анастасия

Здравствуйте. Мне 1.5 года назад подарили карту альфа банка cosmopoliten . Я её не активировала. Но сейчас мне нужна эта карта для пользования. Скажите пожалуйста как мне ее активировать и будет ли она действовать??? Заранее спасибо.


Анастасия, Вы можете начать пользоваться Вашей картой в рамках ее срока действия после осуществления предварительной активации. Сделать это можно при обращении в Телефонный центр «Альфа-Консультант», позвонив по номерам телефонов, указанным на оборотной стороне Вашей карты, или при личном обращении непосредственно в отделение Банка.
Подробнее: http://credit-card.ru/help/alfa-bank.php



Александра

Добрый день! Подскажите зачем Альфабанк увеличивает постоянно кредитный летит по карте? Я брала карту на 27 500 , сначала повысили до 42 000..теперь до 59 500. Зачем? Я могу этот процесс остановить или он будет постоянно увеличиваться?


Александра, общепринятая банковская практика такова, что, видя активное использование клиентом средств кредитного лимита, банки регулярно анализируют возможность его увеличения в соответствии с проводимыми клиентом расходными операциями. При этом, если Вы по факту получения соответствующего информационного сообщения продолжаете пользоваться картой, данный факт означает Ваше согласие с изменившимися условиями. Если же Вы хотите отказаться от предложенных изменений, Вам необходимо обратиться в отделение Банка с соответствующим заявлением.



Татьяна

Добрый день. Выдали бесплатно кредитную карту, не расчетную подчеркну, хотела активировать позвонив на номер, но мне сказали обратиться в отделение банка, а ближайшее у нас имеется только в 4 часах лету в другой город, как быть? 


Татьяна, активация кредитных карт Альфа-Банка проводится держателем самостоятельно через Телефонный центр «Альфа-Консультант» по бесплатному номеру 8-800-200-00-00. Обратите внимание, что при проведении активации необходимо корректно указывать контрольную информацию (кодовое слово) в целях подтверждения того факта, что Вы действительно являетесь законным держателем карты.

Таким образом, если Вы забыли или неверно указали кодовое слово, то активация не может быть произведена, и Вам действительно необходимо обращаться непосредственно в отделение Банка.



Александр

Добрый день! В 2012 году ,в магазине  бытовой автоматики при оформлении потребительского кредита, специалистом была выдана кредитная карта , с карты деньги не снимались, но она активирована, и оней просто забыли пока случайно в документах неи обнаружили ее,карта на данный момент просрочена, вопрос на ней может быть какая нибуть задолженность? Договора и пинкода тоже нет, от банка ни каких оповещений о задолженности и минимальных платежах не поступало...


Александр, если Вы не пользовались картой и за все это время Вам не поступало никакой информации из Банка о необходимости погашения задолженности по ней, то, скорее всего, эта карта была заблокирована и закрыта по инициативе самого Банка.

Для уточнения данной информации Вы можете обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант», позвонив по бесплатному номеру 8-800-200-00-00, или непосредственно в отделение Банка.


13.03.2017
Александр

Добрый вечер, подскажите могу ли я передать номер карты, ФИО владельца, срок действия карты, номер телефона владельца,  третьему лицу, который мне не знаком, а просто собирается оплатить мне за продажу мной запчасти на авито, говорит это нужно указать для корректировки платежа. Не развод ли это?


14.03.2017
Анджелян Наталья

Александр, для перевода денежных средств достаточно сообщить лишь номер карты получателя. Никакой "корректировки платежа" с использованием перечисленных Вами реквизитов осуществляться не может. Данной схемой очень часто пользуются мошенники, поэтому будьте внимательны и ни в коем случае не сообщайте посторонним лицам какие-либо реквизиты карты, кроме ее номера.
Подробнее: http://credit-card.ru/help/alfa-bank.php



Добавить комментарий

Введите ваше имя.
Введите правильный E-mail адрес.

Подобрать карту

 



Узнайте первым!

о новых кредитных картах, скидках, бонусах и акциях - подпишитесь и экономьте!

Онлайн заявка

Получи кредитку всего за 2 шага!


© 2012-2017 ООО «Лайк Ит» Credit-Card.ru - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.