14.05.2019, 11:33
Ирина (Москва)
Добрый день, подскажите пожалуйста, 07.05.2019 г. перевели с карты Тинькофф платинум на карту Сбербанк 3000 рублей, с комиссией, 13.05.2019 г. внесли денежные средства, чтобы полностью погасить долг, но нам сказали, что нужно дождаться 26 числа и внести плату за обслуживание в размере 590 рублей, сказали, что до этой даты деньги вносить не нужно, так ли это? Или можно сейчас внести и они будут списаны 26? Так же мы хотим отказаться от данной карты, как это сделать, подключен так же смс-банк, плата за него будет так же списана позже. Подскажите, можем ли мы сейчас внести на кредитную карту денежные средства, равные плате за годовое обслуживание плюс плата за смс банк за месяц, чтобы их списали в нужные даты? И после этого расторгнуть договор. Никаких операций больше не проводили. Заранее спасибо!
Владимир Владимирович, согласно условиям выпуска и обслуживания карты Совесть, договор может быть расторгнут по инициативе...
Гаянэ, для закрытия карты следует обратиться в отделение банка-эмитента с паспортом и картой и оформить соответствующее заявление....
Надежда, для закрытия карты Вам следует обратиться в отделение банка-эмитента, имея при себе паспорт и карту, и оформить...
Ольга, ...
Светлана, чтобы отказаться от использования карты Qiwi, Вам совсем не обязательно отправлять заявление и саму карту по почте,...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Ирина, согласно Общим условиям выпуска и обслуживания кредитных карт в банке Тинькофф, Вы вправе расторгнуть договор кредитной карты, заявив об этом письменно или через дистанционное обслуживание, полностью уплатив Банку всю задолженность по Договору кредитной карты и вернув в Банк все кредитные карты в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты подачи такого заявления. При этом, договор кредитной карты считается расторгнутым не позднее даты выписки в расчетном периоде, следующем за расчетным периодом, в котором Вы полностью погасили всю задолженность.
Таким образом, не принять у Вас заявление на закрытие карты сотрудники не имеют права. Вы можете заранее пополнить карту на необходимую сумму комиссий согласно установленному тарифному плану и настоять на необходимости приема заявки на закрытие карты. Конечно же, Банку не хочется терять клиентов, поэтому они будут всеми правдами и не правдами уговаривать Вас как можно позднее оформить данной заявление.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!