В чем суть проекта
Такая бонусная программа дает ее участникам возможность получать определенное количество баллов за повседневные покупки, оплаченные по безналичному расчету, а потом обменивать их на разные подарки.
Однако программа «Комплимент» НЕ распространяется на карты, которые уже подключены к другим программам лояльности банка, а именно: «Достойный дом детям», «Аэрофлот-бонус» (в том числе комплекты карточек Prime, Optimum, Premier), «Телефонная карта», «Лукойл», «Золотая середина», карты с услугой «Время в подарок». Однако даже к карточкам, которые участвуют в других программах лояльности, можно выпустить дополнительный «пластик» и подключить его к программе «Комплимент».
Все остальные карточки участвуют в проекте. Чтобы зарегистрироваться в программе лояльности, следует обратиться в любой офис Уралсиба или банка «Взаимодействие», являющегося партнером программы «Комплимент». На месте заполняется заявление на подключение платежной карты к проекту. Плата за участие в проекте не взимается.
Как накапливаются комплименты
Когда владелец карточки становится участником программы, оператор присваивает ему персональный номер и предоставляет специальный счет, позволяющий учитывать бонусы от Уралсиба. К такому счету допускается привязать до 20 банковских карт.
Комплименты приходят не только за безналичную оплату покупок, но и за участие в акциях от торговых партнеров финучреждения, о которых будет сообщаться на сайте программы и в рассылках по электронной почте.
Начисление бонусов происходит через неделю после транзакции. За совершение первой покупки по карте участнику поступают приветственные баллы. В дальнейшем при безналичных операциях клиент сможет получить от 1 балла за потраченные 25 рублей. Количество комплиментов, которые начисляются за ту или иную операцию, зависит от типа карты (эту информацию необходимо уточнять в банке при подключении к программе).
Выяснить, сколько бонусов уже доступно для совершения покупок, можно в своем кабинете на сайте проекта «Комплимент» от Уралсиба. Помимо того, на e-mail каждый месяц будет приходить письмо с количеством накопленных баллов.
Полученные комплименты не имеют срока действия, однако если на счете участника в течение года не наблюдалось ни поступление, ни использование бонусов, банк имеет право аннулировать их.
Как потратить бонусы
Уралсиб предлагает различные способы использования комплиментов: их можно поменять на подарки из широкого ассортимента в специальном магазине, приобрести железнодорожные или авиабилеты, оплатить проживание в гостиницах, сделать ставку на аукционе и даже пожертвовать на благотворительность.
Кроме того, если хочется приобрести тот или иной товар или услугу, а бонусов на счете не хватает, недостающую сумму можно доплатить деньгами с банковской карточки. Однако при этом должно быть использовано не менее ста комплиментов.
А вот конвертировать баллы в наличные по правилам программы нельзя, так же, как и перевести их на счет другого участника.
Доставка подарков уже включена в стоимость, указанную на сайте. Комплименты списываются с личного счета сразу после оплаты ими покупки, а на электронную почту приходит письмо с подтверждением заказа и сроком доставки.
Владелец карты в любой день может прервать свое участие в проекте. В этом случае накопленные им бонусы никак не компенсируются.
Комментарии пользователей:
Александр
Имел несчастье общаться с организаторами программы Комплимент. Принципиально задался целью забронировать гостиницу, в течении 17 дней (!!!!) пытался бронировать, переписывался с операторами и всё безрезультатно!!! Забронировал в другой подобной программе за 4 минуты. Программа Комплимент это позор!!! На следующей неделе сдаю эти карточки в Уралсиб!
Арина
Неплохо придумано, чем чаще покупаешь тем больше получаешь бонусов и имеешь возможность обменивать их на подарки. Присваевается номер и на специальном счёте учитываются все бонусы от Уралсиба, причем к счёту допускается привязать до 20 карт. Узнать количество бонусов можно через личный кабинет в проекте "Комплимент" и на электронку ежемесячно приходит отчёт. Можно потратить на покупку в спецмагазине, на гостиницу или билеты.
Сергей
Добавить комментарий