AmEx: история успеха
Перед разговором о преимуществах кредитных карт этой платежной системы, читателю нелишним будет узнать, что она вообще собой представляет и каковы ее отличия от двух главных «монстров» рынка. Интересно, что изначально American Express – это компания по перевозке ценных грузов, основанная в 1850 г. Но это направление и помогло развитию бренда в дальнейшем.
Путешествуя по миру, сотрудники компании смогли первыми увидеть спрос на дистанционное пользование деньгами. Поэтому в 1891 г. был выпущен первый дорожный чек AmEx. Собственно, именно дорожные чеки долгое время были главным приоритетом американской организации, да и сейчас American Express ассоциируется у многих клиентов именно с ними.
Более 100 лет понадобилось системе, чтобы прийти к «пластику». Утверждается, что первым клиентом, получившим кредитную карту AmEx, стал в 1958 г. Элвис Пресли. Направление развивалось. Причем главная философия компании осталась прежней и сейчас, она заключается в том, чтобы работать над качеством, а не над количеством.
Видимо, что-то в этой идее насторожило главных конкурентов, т.к. был период, когда Visa и MasterCard запретили своим банкам-членам сотрудничать с American Express.
Долгое время платежные карты AmEx позиционировались как продукт, разработанный исключительно для путешественников. Так, в принципе, и есть. Но после того, как компания начала активно развиваться и привлекать на свою сторону ТСП (торгово-сервисные предприятия) по всему миру, давая клиентам шанс получать скидки, картами AmEx стали интересоваться различные категории клиентов.
В настоящее время American Express признан одним из самых дорогих мировых брендов. Эти кредитные карты – инструменты достаточно дорогие (об этом ниже), предназначенные для состоятельных людей. Уровень сервиса соответствующий.
Карты American Express: выгодные преимущества
Итак, поговорим о привилегиях, которые получает владелец карты AmEx. Начнем с путешествий, ведь это основное направление платежной системы.
Если вы оплачиваете поездку с помощью карты American Express, то автоматически получаете страховку.
- Компания компенсирует средства в случае задержки или отмены авиарейса, а также при непреднамеренном отказе от поездки. Сумма возмещения составляет от 250 до 500 долларов
- Платежная система возместит неудобства, которые вы испытали из-за потери или задержки багажа. Сумма – до 1500 долларов в зависимости от типа карты
- В путешествии вы застрахованы на сумму от 20000 до 500000 долларов.
Кроме того, держатели премиум-карт и специальной карты Aeroflot American Express могут воспользоваться услугами Службы по организации путешествий и досуга. Это своеобразная клиентская поддержка, которая готова принять на себя все хлопоты по вашему отпуску: заказать билеты, забронировать номер в гостинице, арендовать автомобиль, оформить визу и многое другое.
Еще одно специальное подразделение платежной системы – Бюро путешествий. В любом филиале владелец кредитной карты AmEx сможет заказать организацию досуга, заменить утерянную карту, обменять валюту и т.д.
Идем далее – бонусные программы. Они будут интересны не только заядлым туристам, но и обычным жителям России. Суть в том, что каждая карта AmEx становится участником программы American Express Selects. Это значит, что расплачиваясь в определенных торговых точках (которых, кстати, немало) вы получаете скидку до 20%. Сюда входят отели, фирмы по прокату авто, рестораны, бутики, фитнес-центры и др.
Следующая интересная программа от системы American Express – Membership Rewards. Рассчитываясь картой, ее владелец получает бонусы, которые впоследствии можно обменять на товары или услуги партнеров программы. Каждые потраченные 30 рублей – это 1 балл.
Где получить карту American Express?
В США пластиковые карты платежной системы выпускает одноименная компания. В других странах эмитентом выступает уполномоченный банк. В России таким банком стал Русский Стандарт. Учреждение предлагает клиентам много разнообразных кредитных карт American Express, список достаточно длинный: RSB Travel, Transaero, British Airways, Aeroflot, «Малина», МТС и другие.
Что касается специальных карт American Express для путешествий, то Русский Стандарт в зависимости от типа карты предоставляет кредитную линию. Например, кредитный лимит по самой простой «зеленой» карте составит не более 450000 руб. под 36% годовых с льготным периодом до 55 дней. По аналогичной карте Gold ставка будет 28% (если валюта рубли и доллары) и 24% (евро), а лимит – до 750 000 руб. Выпуск и годовое обслуживание «зеленой» карты стоит 1500 руб., «золотой» – 6000 руб.
Есть также особый продукт, который называется American Express® Credit Card. Такие карты клиент может получить только по инициативе банка Русский Стандарт. Выпуск и обслуживание «зеленой» карты стоит 900 руб., «золотой» – 4000 руб., ставка – 36 и 28% соответственно.
Русский Стандарт не является единственным банком, который выпускает кредитные карты AmEx. Не обошлось тут без Сбербанка. Правда, он эмитирует исключительно платежный инструмент Platinum этой системы. Продукт дает клиенту множество преимуществ, но, как вы понимаете, получить его не так-то и просто. Годовое обслуживание стоит 15000 руб., ставка 22%.
Кроме того, в Москве, Казани, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и других городах есть представительства латвийского банка Rietumu, который также эмитирует карты American Express.
Что касается сферы влияния американской системы, то тут еще есть над чем работать. В настоящее время нельзя сказать, что использование этих карт в России удобно, т.к. далеко не все банкоматы и терминалы принимают «пластик» платежной системы. Особенно, если жить не в Москве.
И все же развитие не прекращается. Если до недавнего времени Русский Стандарт был единственным банком, работающим с American Express и как эквайер, то сейчас к нему присоединился Райффайзенбанк, например. Поэтому с оптимизмом можно смотреть на будущее карт American Express в России.
Обзор кобрендинговых кредитных карт
Visa или MasterCard? Что лучше и в чем разница
Все карты банка Русский Стандарт
Комментарии пользователей:
Элен
Печально , что терминалы Сбербанка в городе перестали принимать к оплате карту American Express Всегда заправляюсь в одном и том же месте и такие ограничения-это очень не удобно !
Эксперт
Элен, действительно, с 18.08.2016 г. в Сбербанке России прекращен выпуск, а также обслуживание карт платежной системы American Express в банкоматах и терминалах, т.к., согласно информации из СМИ, работа с картами American Express признана нерентабельной.
Роман
Добавить комментарий