В чем соль
Клиент тратит средства со счета и за это ему начисляются бонусы из расчета 1 балл за каждые потраченные им 35 руб. по карте Diners Club Exclusive или 50 руб. при использовании Diners Club Premium.
Впоследствии накопленными бонусами можно рассчитаться в ресторанах, оплатить авиаперелет или аренду автомобиля. Списание происходит по курсу: 1 рубль равен 2 баллам. Т.е. чтобы получить скидку в 1000 руб., необходимо иметь на счете 2000 бонусов, для накопления которых предстоит потратить 70 000 или 100 000 руб. в зависимости от вида карты. Полученная экономия 1,4 и 1% соответственно.
Кто может принять участие в программе
Накапливать бонусы можно только при проведении операций оплаты со счета карты банка «Русский Стандарт» Diners Club Premium Card. Следовательно, поучаствовать в программе может только держатель этой кредитки.
Как открыть бонусный счет
Бонусный счет открывается автоматом в день заключения договора на выпуск карты Diners Club. Он необходим для начисления бонусов в программе лояльности.
Как начисляются баллы
Бонусы начисляются единоразово за каждый расход по карте в течение 1 дня.
Не учитываются следующие типы операций:
- получение наличных;
- оплата или приобретение платежных карт;
- покупка лотерейных билетов, участие в розыгрышах, оплата ставок и т.д.;
- денежные переводы;
- покупка иностранной валюты и оплата дорожных чеков;
- расход менее 35 руб. для карты Diners Club Exlusive Card и 50 руб. для Diners Club Premium Card.
Также стоит иметь в виду, что баллы не начисляются, если произошел возврат денежных средств при отмене операции оплаты товаров или услуг. При получении дробных значений бонусов полученная сумма округляется в пользу клиента. Если расходная операция совершена по дополнительной карте, то бонусы получает основной владелец кредитки.
Курс, по которому начисляются баллы:
- для карты DinersClubExclusive – 1 бонусный балл за каждые потраченные 35 руб.;
- для карты DinersClubPremium – 1 бонусный балл за каждые потраченные 50 руб.
Во время действия промо-акций за расходные операции можно получить большее количество бонусов.
На что потратить баллы
Бонусами можно рассчитаться за покупки, входящие в категорию «Путешествия и рестораны». А это:
- оплата авиабилетов;
- покупки в магазинах беспошлинной торговли (duty-free);
- бронь гостиницы или автомобиля;
- оплата в кафе и ресторанах.
Два важных момента. Во-первых, возмещению не подлежат счета на сумму менее 500 руб. Во-вторых, все округления проводятся в пользу участника программы.
Рассмотрим пример. Клиент решил оплатить по карте покупку авиабилета. Он успешно провел операцию, и нужная сумма списалась со счета кредитки. Поскольку эта операция относится к группе «Путешествия и рестораны», то в личном кабинете интернет-банкинга она автоматически попадает в отдельный список. При наличии бонусных баллов клиент может запросить полное или частичное возмещение стоимости авиабилета в зависимости от количества накопленных баллов. После этого деньги за операцию возвращаются обратно на счет карты, и их снова можно тратить.
Как потратить баллы
При возмещении операции сумма возмещения считается в рублях. Если валюта счета иная, то банк конвертирует ее.
Чтобы воспользоваться бонусами, необходимо обратиться в кредитную организацию с заявлением о списании. Это можно сделать:
- по телефону через колл-центр;
- при личном визите в отделение «Русского Стандарта»;
- через личный кабинет в интернет-банкинге.
Кстати, в банке могут и отказать в возмещении, если на счете клиента находится менее 1000 баллов (т.е. было потрачено по карте до 35-50 тыс. руб. в зависимости от типа) или владелец карты хотя бы раз пропустил минимальный платеж по кредиту. Бонусы также имеют свойство сгорать через 180 дней с момента проведения операции.
В один день можно подать заявление на возмещение нескольких списаний. В первую очередь банк обработает операции с наибольшей суммой. Но при этом «Русский Стандарт» оставляет за собой право отказать клиенту в принятии нескольких заявлений.
Баллы нельзя передать или подарить. Использовать их может только владелец карты единолично.
Как закрыть бонусный счет
Бонусный счет закрывается автоматически при расторжении договора на обслуживание карты «DinersClub».
Дополнительно
Бонусная программа дает право на посещение ее держателем бизнес-залов аэропортов. Имя и фамилия на карте должны соответствовать персональным данным в билете.
Карты Diners Club: были первыми – стали престижными
Все карты Русского Стандарта
