Отзывы о кредитной карте «Золотой ключ с комплексной защитой Классика»:
26.04.2017
Артур Свиридов,
Москва
Пользуюсь кредитной картой Совкомбанка
уже год. Кредитный лимит конечно невысокий, но в определенных ситуациях очень
выручает. Супруга – банковский работник, изучила вместе со мной договор и все
правила начисления cashback
и процентов на остаток. Пользуюсь, укладываюсь
в льготный период. Чтоб дозвониться в службу поддержки, нужно потратить
достаточно много времени, но операторы решают проблемы довольно быстро.
26.04.2017
Александр Автономов,
Москва
Мудреное начисление кэшбэка.
Маме выдали в банке кредитную карту, в
течение первого месяца обещали вознаграждение 10% от суммы покупок (максимум
1500 руб.). Мы активно оплачивали покупки и услуги и в магазинах, и через
интернет. Но через месяц оказалось, что кэшбэк дали только за покупки, которые
мы оплачивали в магазинах. За пополнение баланса Мегафона и Билайна ничего не
вернули. В банке сказали, что кэшбэк не начисляют, если клиент оплачивает
услуги связи через интернет. Вот если бы мы в салоне связи оплатили телефон
через POS-терминал (с использованием карты), то вознаграждение бы получили. Через
интернет-банк кэшбек можно получить только за оплату коммуналки. Такие дела.
26.04.2017
Рустем,
Москва
Несколько лет являюсь клиентом Совкомбанка.
За это время брал кредиты, которые уже погасил. Сейчас имею действующий вклад и
кредитную карту. За это время нареканий не было, по обслуживанию кредитов
проблемы не возникали. Я всегда погашал задолженность своевременно, все платежи
доходили. Операции быстро проводили. Однако есть и недостатки. Банкоматы часто
не работают и бывают пустые, особенно по праздникам. В отделениях частенько очереди,
поэтому стараюсь не ходить в них, а получать информацию на сайте или через
интернет-банк.
29.09.2017
Лариса,
Волгоград
КАК ВЕРНУТЬ СТОИМОСТЬ КАРТЫ ЗОЛОТОЙ КЛЮЧ ПОДСУНУТЫЙ В КИПЕ БУМАГ? У МЕНЯ 5100 НЕ ЛИШНИЕ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЕЩЕ ОДНИМ КРЕДИТОМ ПОД 30% НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ. Дали кредит 80300 а платить 11183! Зачем так издеваться над людьми?
Лариса, Вы можете оформить заявление на закрытие карты при обращении непосредственно в отделение Банка. При этом, возврат уже начисленной и списанной комиссии вряд ли возможен, т.к. в соответствующем договоре будет стоять Ваша подпись и подтверждать ознакомление с тарифами и условиями такого договора.
Конечно же, Вы вправе написать заявление с требованием возврата уплаченной ранее комиссии, однако шансы на возмещение стоимости карты минимальны.
Карту необходимо заблокировать и закрыть счёт в течении 2 недель со дня подписания кредитного договора.В моём случае сотрудники банка категорически отказались принимать такое заявление,заявив что годовое обслуживание за первый год не взимается.То есть ввели клиента в заблуждение! По истечении 3 недель я всё таки заблокировала карту,однако банк отказался возвращать за годовое обслуживание 5199,00.Мол читать договор нужно внимательно.А сотрудника только по головке погладили.Молодец,план выполнила.Я в Совкомбанк ни ногой.Обманывает клиентов.
Мария, согласно тарифам по кредитной карте Совкомбанка, комиссия за ежегодное обслуживание счета действительно не взимается, однако комиссия за первичное оформление банковской карты в рамках пакетов "Золотой Ключ с ДВОЙНОЙ ЗАЩИТОЙ Классика" составляет 5199 рублей. Обратите внимание, что несмотря на действия сотрудников, Вы имеете право оформить заявление на закрытие карты и расторгнуть договор банковского обслуживания в любой момент времени.
22.12.2017
Олег,
Москва
Из плюсов могу отметить стабильный Cash Back, очень не везде именно 5%, но партнеров у банка много. Льготный период соблюдается, но это - норма. Из минусов - очень высокий процент по кредиту, завышенные требования к получателям - 4 месяца постоянной работы и стационарный телефон при лимите в 60 тысяч (в моем случае) - многовато хотят. Отдельный шок 5,5 тысяч за обслуживание, за какую-то комплексную защиту. Но зато смс-уведомления - бесплатно. Это без комментариев.
19.07.2018
Ирина,
Нижний Новгород
Получила эту карту по паспорту и ИНН. Особо много времени это не заняло. Понравились условия по этой карте. Теперь получаю хороший Cash Back за покупки и скидки от партнеров банка и платежной системы. Достаточно большой льготный период, поэтому с этой картой выгодно совершать покупки. За снятие наличных берется комиссия, поэтому лучше расплачиваться картой.
02.01.2019
Владимир,
Москва
СОВКОМБАНК - не рекомендую! Таких жуликов давно не встречал!!!
Взяли кредит на авто, сотрудник банка выдал карту Золотой ключ для погашения кредита, уверял что бесплатная карта. Никаких квитанций и чеков за обслуживание и за оказанные дополнительные услуги не выдали. Через месяц при очередном погашении кредита выяснилось, что карта обошлась в 5000 рублей. И это лишь часть большого негативного опыта общения с этим банком.
Сотрудники намеренно вводят в заблуждение клиентов! Навязывают совершенно ненужные продукты!
Рекомендую всем при обращении в банк вести видео, аудиозапись беседы и предупреждать банковских работников об этом.
P.S. Очень досадно, что банк эксплуатирует образ любимого многими Константина Хабенского для ежедневного обмана тысяч россиян.
11.01.2019
Наталия,
Москва
Сотрудники банка втюхивают не нужные карты, которые по итогу стоят денег, ничего не объясняют, я уже 4 машинеу в кредит беру в разных банках, нигде не было такого наглого развода, документы подтверждающие , что изготовление карты золотой колюч стоит 5000 нет, это реально золотой кредит с неприятными моментами. Третий раз за 10 дней поеду в офис банка, чтобы отказаться от этого золотого пакета, так первые мои посещения так и не дали положительных результатов. Люди внимательно относитесь если вы все таки берете кредит в совком банке, читайте все и смотрите, они не дают половины документов, подпихивают на подпись свернутые листы
04.08.2020
Наталья,
Москва
Подсунули заявление на эту карту в кипе документов. В тот же день через чат отказалась от страховки, пришло смс от банка, что страховка отменена и заявление писать не нужно. И при частично досрочном погашении выяснилось, что меня обманули, комиссию за страховку сняли с первого же платежа в сумме 8 тыс.руб. Люди не оформляйте кредиты в этом банке.
23.12.2020
Ирина,
Москва
Я оформила кредитный доктор и мне тоже дали 2 карты пакет золотой ключ еще не пользовалась
Татьяна,
Москва
Добрый день . Хотела бы узнать , брала кредитную карту халва , подсунули якобы бесплатно золотую карту , лежит давно , года 3-4 не активирована , мне надо было ее заблокировать или от того что она просто лежит не чего не происходит ?
Татьяна, согласно тарифам по карте Халва, комиссия за ее обслуживание не взимается. В любом случае, если Вы не планируете пользоваться картой, лучше обратиться в Совкомбанк и оформить заявление на ее закрытие.
Артур Свиридов, Москва
Пользуюсь кредитной картой Совкомбанка уже год. Кредитный лимит конечно невысокий, но в определенных ситуациях очень выручает. Супруга – банковский работник, изучила вместе со мной договор и все правила начисления cashback и процентов на остаток. Пользуюсь, укладываюсь в льготный период. Чтоб дозвониться в службу поддержки, нужно потратить достаточно много времени, но операторы решают проблемы довольно быстро.
Александр Автономов, Москва
Мудреное начисление кэшбэка. Маме выдали в банке кредитную карту, в течение первого месяца обещали вознаграждение 10% от суммы покупок (максимум 1500 руб.). Мы активно оплачивали покупки и услуги и в магазинах, и через интернет. Но через месяц оказалось, что кэшбэк дали только за покупки, которые мы оплачивали в магазинах. За пополнение баланса Мегафона и Билайна ничего не вернули. В банке сказали, что кэшбэк не начисляют, если клиент оплачивает услуги связи через интернет. Вот если бы мы в салоне связи оплатили телефон через POS-терминал (с использованием карты), то вознаграждение бы получили. Через интернет-банк кэшбек можно получить только за оплату коммуналки. Такие дела.
Рустем, Москва
Несколько лет являюсь клиентом Совкомбанка. За это время брал кредиты, которые уже погасил. Сейчас имею действующий вклад и кредитную карту. За это время нареканий не было, по обслуживанию кредитов проблемы не возникали. Я всегда погашал задолженность своевременно, все платежи доходили. Операции быстро проводили. Однако есть и недостатки. Банкоматы часто не работают и бывают пустые, особенно по праздникам. В отделениях частенько очереди, поэтому стараюсь не ходить в них, а получать информацию на сайте или через интернет-банк.
Лариса, Волгоград
Эксперт
Лариса, Вы можете оформить заявление на закрытие карты при обращении непосредственно в отделение Банка. При этом, возврат уже начисленной и списанной комиссии вряд ли возможен, т.к. в соответствующем договоре будет стоять Ваша подпись и подтверждать ознакомление с тарифами и условиями такого договора.
Конечно же, Вы вправе написать заявление с требованием возврата уплаченной ранее комиссии, однако шансы на возмещение стоимости карты минимальны.
Рекомендую Вам в дальнейшем быть более внимательной и при подписании документов изучать их содержание.
Подробнее: https://credit-card.ru/cards/sovkombank/golden-key-otziv.php
МАРИЯ, Иркутск
Карту необходимо заблокировать и закрыть счёт в течении 2 недель со дня подписания кредитного договора.В моём случае сотрудники банка категорически отказались принимать такое заявление,заявив что годовое обслуживание за первый год не взимается.То есть ввели клиента в заблуждение! По истечении 3 недель я всё таки заблокировала карту,однако банк отказался возвращать за годовое обслуживание 5199,00.Мол читать договор нужно внимательно.А сотрудника только по головке погладили.Молодец,план выполнила.Я в Совкомбанк ни ногой.Обманывает клиентов.
Эксперт
Мария, согласно тарифам по кредитной карте Совкомбанка, комиссия за ежегодное обслуживание счета действительно не взимается, однако комиссия за первичное оформление банковской карты в рамках пакетов "Золотой Ключ с ДВОЙНОЙ ЗАЩИТОЙ Классика" составляет 5199 рублей. Обратите внимание, что несмотря на действия сотрудников, Вы имеете право оформить заявление на закрытие карты и расторгнуть договор банковского обслуживания в любой момент времени.
Олег, Москва
Из плюсов могу отметить стабильный Cash Back, очень не везде именно 5%, но партнеров у банка много. Льготный период соблюдается, но это - норма. Из минусов - очень высокий процент по кредиту, завышенные требования к получателям - 4 месяца постоянной работы и стационарный телефон при лимите в 60 тысяч (в моем случае) - многовато хотят. Отдельный шок 5,5 тысяч за обслуживание, за какую-то комплексную защиту. Но зато смс-уведомления - бесплатно. Это без комментариев.
Ирина, Нижний Новгород
Получила эту карту по паспорту и ИНН. Особо много времени это не заняло. Понравились условия по этой карте. Теперь получаю хороший Cash Back за покупки и скидки от партнеров банка и платежной системы. Достаточно большой льготный период, поэтому с этой картой выгодно совершать покупки. За снятие наличных берется комиссия, поэтому лучше расплачиваться картой.
Владимир, Москва
СОВКОМБАНК - не рекомендую! Таких жуликов давно не встречал!!!
Взяли кредит на авто, сотрудник банка выдал карту Золотой ключ для погашения кредита, уверял что бесплатная карта. Никаких квитанций и чеков за обслуживание и за оказанные дополнительные услуги не выдали. Через месяц при очередном погашении кредита выяснилось, что карта обошлась в 5000 рублей. И это лишь часть большого негативного опыта общения с этим банком.
Сотрудники намеренно вводят в заблуждение клиентов! Навязывают совершенно ненужные продукты!
Рекомендую всем при обращении в банк вести видео, аудиозапись беседы и предупреждать банковских работников об этом.
P.S. Очень досадно, что банк эксплуатирует образ любимого многими Константина Хабенского для ежедневного обмана тысяч россиян.
Наталия, Москва
Сотрудники банка втюхивают не нужные карты, которые по итогу стоят денег, ничего не объясняют, я уже 4 машинеу в кредит беру в разных банках, нигде не было такого наглого развода, документы подтверждающие , что изготовление карты золотой колюч стоит 5000 нет, это реально золотой кредит с неприятными моментами. Третий раз за 10 дней поеду в офис банка, чтобы отказаться от этого золотого пакета, так первые мои посещения так и не дали положительных результатов. Люди внимательно относитесь если вы все таки берете кредит в совком банке, читайте все и смотрите, они не дают половины документов, подпихивают на подпись свернутые листы
Наталья, Москва
Подсунули заявление на эту карту в кипе документов. В тот же день через чат отказалась от страховки, пришло смс от банка, что страховка отменена и заявление писать не нужно. И при частично досрочном погашении выяснилось, что меня обманули, комиссию за страховку сняли с первого же платежа в сумме 8 тыс.руб. Люди не оформляйте кредиты в этом банке.
Ирина, Москва
Эксперт