-
Как активировать карту
Карта при получении уже активна, однако для того, чтобы начать ей пользоваться, нужно в течение 72 часов позвонить по номеру 8 (800)3330030 (бесплатно по России) с мобильного, указанного в заявлении. ПИН-код в этом случае будет продиктован вам автоиноформатором.
Если прошло более 72 часов после процедуры оформления, то необходимо звонить в Службу поддержки по номеру 8 (800)1000005.
2. Как проверить баланс карты
Кроме традиционного похода в отделение, есть и дистанционные способы узнать баланс:
- Интернет-банк
Информация обо всех счетах отражается в личном кабинете на главной странице.
- Мобильный банк
Необходимо отправить SMS на 5335 вида «баланс 1357» или «balans 1357», где 1357 – четыре последние цифры номера вашей карты.
- Служба поддержки
Сделать звонок на 8 (800)1000005 (из России) или на +7 (495)5141114.
3. Как пополнить кредитную карту
-
В салонах «Связной» (без комиссии)
- Через кассу: сообщить кассиру Ф.И.О. и предъявить карту. Если сумма более 15 тыс. руб., понадобится еще и паспорт. Если пополняется своя карта, то лимитов на данную операцию нет, если чужая – можно отправить до 15 тыс. руб., при этом необходимо знать № карты получателя, указанный под штрихкодом.
- Через терминал: вставить карту в устройство для считывания штрихкода либо ввести его самостоятельно на экране, после чего вставить деньги в предназначенный для этого купюроприемник. За один раз можно положить не более 15 тыс. руб., за сутки – не более 60 тыс. руб., за 5 дней – не более 600 тыс. руб.
- Через интернет-банк
Пополнить счет данным способом можно без взимания комиссии, если
- средства переводятся между своими счетами, находящимися в Связном Банке;
- осуществляется перевод другому клиенту данного банка;
- карта пополняется с карт MasterCard сторонних российских финансово-кредитных учреждений, зарегистрированных в интернет-банкинге Связного (максимум 75 тыс. руб./месяц);
- входящий перевод совершен из интернет-банка любого другого банка РФ;
Для пополнения своей карты нужно выбрать пункт «Пополнить карту», указать сумму (min 10 руб.), нажать «Внести» и подтвердить взнос CVV2/CVC2-кодом. Учтите, что предварительно необходимо зарегистрировать в интернет-банке ту карту, с которой будет совершен перевод.
-
Через Центр поддержки (без комиссии)
Таким способом можно перевести средства на карту с любой другой карты Связного Банка (лимит – 3 тыс. руб./сутки).
-
В отделениях Связного Банка (комиссия не взимается)
Необходимо предъявить работнику банка карту и паспорт.
- В банкоматах банка (без комиссии)
Просто следуйте подсказкам на экране.
- Через терминалы QIWI (комиссия 1,5%, min 50 руб.)
Выбрать в меню последовательно «Оплата услуг» - «Услуги банков» - «Погашение кредитов/Пополнение счетов», найти в списке Связной Банк (ЗАО), забить 13-значный № штрихкода карты. За один раз таким способом можно положить максимум 15 тыс. руб.
-
Через другие российские банки (комиссию устанавливает банк-отправитель)
Необходимо предъявить свой паспорт, назвать Ф.И.О. получателя средств, номер счета его карты, БИК 044583139.
4. Как увеличить кредитный лимит
Решение о повышении лимита принимается банком индивидуально для каждого клиента при условии активного использования карты.
5. Как заблокировать карту
Чтобы поставить временную блокировку, нужно обратиться в Службу поддержки либо отправить SMS-сообщение на 5335 формата «блокировка 1357» или «blokirovka 1357». В случае необходимости действие карты можно возобновить.
Универсальная карта Связного Банка: описание и подача заявки
Обзор карты «Универсальная карта Связной Банк»
Комментарии пользователей:
Андрей Борисович
Была у меня кредитка их. Интернет банк (он то IQ bank назывался, то потом ещё как-то), между прочим так себе у них был. Лично я ждал от группы компаний, чьё самое известное подразделение цифровой техникой башляло чего-то покруче. Хотя с другой стороны я и не думал что рухнет так быстро. Крепко казалось на ногах стояли. Но видимо, что-то пошло не так. По иронии судьбы пару месяцев назад подсел на IQBank. Именно так пишется. Сайт зарегистрирован по другому адресу: https://iqbank24.ru/ И Связной там так понял ваапще не причём. Похоже, просто кто-то подобрал плохо лежавшее название. Да и не совсем одинаково пишется.
Татьяна
Эксперт
Добавить комментарий