С 28.01.2019 года клиенты, пользующиеся пакетами услуг Райффайзен Банка Аваль для пенсионеров «Оптимальный», «Легкий» или «Базовый», могут снимать наличные в сторонних банкоматах без комиссии. Кроме того, представители старшего поколения получат другие преимущества при обслуживании: бесплатное SMS-информирование о движении средств, длительный срок действия карты (4 года вместо 1 года), повышенный процент по вкладам, различные программы кредитования и др.
На сегодняшний день более 800000 клиентов получают денежную помощь и пенсии в Райффайзен Банке Аваль, который с 1997 года является уполномоченным банком ПФУ по выплате пенсии, денежной помощи украинцам.
Также сообщается, что с 01.02.2019 года были изменены номера, с которых клиенты получают SMS-рассылку по банковскому обслуживанию и уведомления о движении по счету (Aval, 10901, RBA-online). Теперь все сообщения от финучреждения будут поступать пользователям с единого номера Raiffeisen.