Кредитная организация планирует интегрировать новый программный модуль «Домохозяйства» от компании HFLabs. Благодаря работе с большими данными таким клиентам будут предложены более выгодные условия по различным банковским продуктам. Для финучреждения построение взаимосвязи между гражданами и их анализ позволят значительно снизить стоимость привлечения клиентов, сократить кредитные риски и повысить результативность кросс-продаж. В рамках нового подхода Бинбанк может стать финансовым консультантом всей семьи с учетом общих потребностей и персональных предпочтений ее членов.
В кредитной организации подчеркивают, что будущее любого сервиса заключается в персонализации продуктовых предложений. Благодаря новому программному модулю Бинбанк сможет делать индивидуальные предложения и не беспокоить своих клиентов ненужными коммуникациями. В скором времени аналитический модуль интегрируют с CRM-системой банка, что даст возможность определять клиентов к домохозяйствам в онлайн-режиме в любом офисе.
Также сообщается, что сервис денежных переводов Бинбанка с карточки на карточку удостоен престижных наград (церемония Frank PaymentsMarket Award 2018). Так, сервис карточных переводов признан самым удобным, надежным и выгодным на рынке РФ и получил «Звезду Frank RG» (номинация «Сервис p2p-переводов высшего класса»).
