Уточняется, что объединенное банковское учреждение будет осуществлять работу под брендом «Открытие». При этом реквизиты открытых в Бинбанке счетов изменятся в момент слияния, но еще в течение 3 месяцев они будут полноценно работать. Платежными картами Бинбанка можно будет пользоваться до окончания срока их действия, после чего можно будет выпустить подходящий продукт из карточной линейки «Открытия».
Клиенты могут продолжать пользоваться устройствами самообслуживания Бинбанка, причем уже в III квартале 2018 года они получат возможность без комиссии снимать наличные в банкоматной сети «Открытия». Объединенный банк будет предлагать единую продуктовую линейку, причем условия действующих договоров по вкладам и кредитам не изменятся. Средства вкладчиков (до 1,4 млн рублей) будут защищены государством, а частичное/полное досрочное погашение кредитов будет доступно в любом офисе Бинбанка. Все системы дистанционного обслуживания физлиц продолжат свою работу в полном объеме.
В пресс-релизе подчеркивается, что объединение финучреждений позволит повысить скорость обслуживания клиентов. Так, новый банк станет еще доступнее, поскольку его региональная сеть будет насчитывать 950 отделений и 6000 банкоматов по всей стране.