В опросе приняли участие россияне в возрасте до 45 лет, проживающие в городах с населением более 250000 человек. Эксперты MasterIndex выяснили, что наши соотечественники стали чаще пользоваться «пластиком» для безналичной оплаты (в прошлом году число активных пользователей карт достигло 46%), причем количество лиц, использующих карточки для снятия наличных, продолжает снижаться (в 2014 году этот показатель сократился до 22%). В прошлом году до 11% увеличилось количество постоянных пользователей банковских карточек (вместо 8% – в 2013 году).
Кроме того, россияне стали чаще использовать банковские карточки для оплаты некрупных покупок. Так, постепенно снижается сумма чека при безналичной оплате – в 2014 году она уменьшилась на 200 рублей, до 1438 рублей. При этом количество платежей по карточкам в ТСП увеличивается (91% владельцев карт пользуются ими в супермаркетах, а более половины наших соотечественников расплачиваются безналичным способом в магазинах обуви, одежды).
В ходе исследования респонденты рассказали, что именно побуждает их как можно чаще прибегать к безналичной оплате покупок: удобство оплаты (69%), безопасность и скорость транзакций (64%), возможность получить бонусы и скидки (63%), широкая сеть приема во всем мире (52%), возможность совершать переводы между картами (47%).