Так, антивирус Dr. Web начал заносить web-сайты микрофинансовых организаций в базу нежелательных для посещения пользователями. При обращении легальных МФО в компанию-разработчик антивирусного ПО были получены одинаковые ответы: «Срабатывание не является ложным. Данный ресурс не рекомендован к посещению». Кроме того, в компании отказали в исключении официальных сайтов МФО из перечня нежелательных (на данный момент в этой базе находятся более 15 сайтов).
На портале Dr. Web уточняется, что к нерекомендуемым относятся мошеннические сайты, ресурсы партнерских программ, online-казино, а также сайты, которые рекламируют сомнительные способы быстрого обогащения и финансовые пирамиды. В Dr. Web считают мошенничество в сети Интернет очень опасным для пользователей и советуют не посещать сайты с подобной информацией.
В саморегулируемой организации «МиР» уже подготовили и направили e-mail на имя Бориса Шарова, гендиректора Dr. Web, с просьбой изменить критерии для включения web-сайтов в список нежелательных и исключить из него ресурсы легальных МФО.
Сообщается, что при посещении сайтов микрофинансовых компаний с ПК, на которых установлен антивирус Dr. Web, пользователю для перехода на оказавшийся в базе нежелательных ресурс требуется самостоятельно перенастроить антивирус. Только после этого можно посетить сайт. В итоге МФО не могут выполнять свои обязательства по информированию потребителей о своих услугах.
По мнению участников рынка, действия Dr. Web могут считаться проявлением недобросовестной конкуренции. Так, разработчики другого известного антивирусного ПО не видят причин для внесения web-сайтов МФО в список нежелательных для посещения. Юристы считают, что поскольку пользователи могут самостоятельно изменить настройки и продолжать пользоваться «нежелательными» ресурсами, то МФО, скорее всего, не смогут доказать, что разработчик ПО Dr. Web нарушает их права. Эксперты полагают, что, относя ресурсы некоторых МФО к списку нерекомендуемых для посещения, антивирус проявил лишь дополнительную заботу о своих пользователях, при этом не ограничив их в праве самостоятельно удалять эти сайты из перечня нежелательных.