Так, обновленная версия мобильного банка для iOS была адаптирована под устройства iPhone5 с дисплеем Retina. Теперь при помощи мобильного «ОТПдирект» владельцы смартфонов смогут переводить средства другим клиентам банка по номеру карты, отправлять на свой e-mail реквизиты счета, а также моментально пополнять БПК любых российских финучреждений (выбрать пункт «Оплата услуг» › «Перевод на карты другого банка»). Кроме того, обновления коснулись списков провайдеров, шаблонов пользователя, справочника банкоматов и офисов банка.
В свою очередь, в интернет-банке была улучшена навигация по страницам, а выписки по счетам/картам/депозитам стали более удобными и наглядными (требуемую транзакцию можно отыскать по ключевому слову).
Изменения коснулись и сервиса «SMS-банк»: теперь по всем командам доступны русскоязычные аналоги, а для экстренной блокировки карты можно отправить на номер 5927 сообщение с текстом БЛОК или BLOCK (стоит помнить, что постоянная блокировка или разблокировка БПК возможна через контакт-центр).