С его помощью пользователи Интернет-банка смогут за короткое время научиться самостоятельно совершать основные операции. В тренажер включены кейсы по ключевым вопросам:
- начало работы в системе;
- открытие вклада;
- создание выписки;
- погашение кредита;
- оплата услуг;
- перевод денег.
Все действия в тестовой версии системы ДБО соответствуют шагам в реальном Интернет-банке, а в каждом кейсе содержатся интерактивные подсказки. Получить доступ к онлайн-тренажеру можно на страничке i.bankuralsib.ru.
Тренажер разработан и внедрен в рамках программы продвижения электронных каналов «Уралсиба», включающей различные мероприятия по продвижению, подключению к дистанционным сервисам и поддержке пользователей.
Банк активно развивает свои online-сервисы и стимулирует клиентов совершать операции в Интернете. Так, оплата многих услуг и совершение платежей через систему ДБО осуществляются на льготных условиях, ставка по открытому дистанционно вкладу – более высокая, а курс онлайн-обмена валюты – более выгодный.
