Клиенты банка могут получать пенсию на дебетовую доходную карточку «Тепло», предоставляющую пенсионерам особые преимущества. Так, владельцам карты начисляется 6,5% годовых на остаток средств (дополнительные условия по размеру остатка и ежемесячным оборотам не установлены) при переводе на картсчет страховой пенсии по старости. При безналичной оплате покупок в аптеках и услуг ЖКХ пенсионеры получают повышенное вознаграждение – 5% от суммы, без учета стандартного Cash Back в размере 1% за любые другие покупки.
Кроме того, держателям карты предоставляется пакет медицинских услуг «Крепкое здоровье», которым предусмотрены дистанционные консультации от компании «Медоблако». Для клиентов-пенсионеров консультации врачей совершенно бесплатны, поскольку услуга автоматически подключается при переводе пенсии на картсчет, а за включенный пакет медицинских услуг плата не взимается.
Подать заявку на получение пенсии по старости на карточку «Тепло» можно в электронном виде в отделении банка. Дистанционное оформление заявления осуществляется при помощи сервиса СМЭВ/ЕПГУ/ПФР («Госулуги»). Таким образом, клиенту не нужно посещать отделение ПФР. Для этого достаточно оформить в банке «Восточный» карточку «Тепло», предъявив СНИЛС.
Стоит отметить, что при переводе пенсии на карту клиенты могут воспользоваться специальными условиями по кредитному продукту «Пенсионный».