Чтобы перевыпустить карточку или закрыть ненужную, необходимо в интернет-банке выбрать соответствующий пункт меню и из предложенного списка указать причину перевыпуска. При подаче заявки пользователь может выбрать офис Мособлбанка, где будет удобно получить новую БПК.
Срок изготовления карточки составляет 10 рабочих дней. В случае необходимости можно заказать срочный выпуск карты. Комиссия за операцию взимается согласно действующим тарифам. Услуга не распространяется на БПК, выпущенные в рамках тарифных планов «Зарплатный валютный» и «Зарплатный рублевый».