На сегодняшний день данное решение является уникальным для нашей страны. При обращении потенциального заемщика в банк за кредитным продуктом система RTDM анализирует запрос клиента и возможности формирования предложения на кредитную карту. При положительном решении программа передает во фронтальную систему информацию об ответе и о дополнительном целевом предложении. После этого сотрудник банка предлагает клиенту получить на месте «Лето-карту».
В системе SAS Campaign Management осуществляется сегментация базы клиентов и построение профилей тех лиц, которые могут заинтересоваться карточным продуктом. Также автоматически рассчитывается финансовая нагрузка на заемщика и в момент его обращения создается индивидуальное предложение.
В банке отмечают, что клиентам будут предлагаться предварительно одобренные карточки с простыми условиями обслуживания и без платы за пользование кредитом. Задача аналитической системы заключается в том, чтобы в ходе диалога с потенциальным заемщиком определить, будет ли интересен ему данный продукт, на каких условиях и с какими опциями. При этом индивидуальное карточное предложение будет формироваться в дополнение к тому кредитному продукту, за которым обратился клиент.
Сообщается, что система SAS RTDM уже применяется в банке при решении задач риск-менеджмента. Так, с ее помощью происходит онлайн-анализ поступающих кредитных заявок, расчет ставок и лимитов по каждому конкретному клиенту. В дальнейшем планируется с помощью новой программы предлагать физлицам дополнительные сервисы (страховые продукты и др.) непосредственно в момент их обращения в «Лето Банк».
