По словам руководства банка, причинами перехода на новую платформу стало моральное устаревание предыдущей системы, построенной на технологиях семилетней давности и не отвечавшей задачам бизнеса по производительности и отказоустойчивости, в связи с чем возникал дополнительный операционный риск.
По итогам проведенного конкурса была выбрана система SAS RTDM (работающей с 1976 года компании SAS), позволяющая повысить скорость формирования ответов на поданные клиентами кредитные заявки. Кроме того, новая система представляет собой интеллектуальную гибкую платформу, предоставляющую разнообразные возможности по организации процесса принятия банком решения по кредиту.
Переход на новую систему начался в марте текущего года и включал этап тестирования и запуск в эксплуатацию. В результате банку удалось добиться повышения производительности бэк-офиса, снизить операционные риски и сократить до 2 минут время рассмотрения кредитной заявки.
В скором будущем к SAS RTDM будут подключаться и другие направления бизнеса Банка «Открытие», включая целевой маркетинг.