Пользователи обновленного Мобильного банка теперь могут заказывать справки о наличии счетов, кредитов и вкладов, о закрытии кредита, состоянии ссудной задолженности и др. Заказ справок доступен в разделе «Документы». Готовый документ будет направлен по желанию клиента в почтовое отделение или на его e-mail.
В новой версии банковского приложения также появилась бонусная программа. Теперь клиенты могут непосредственно в телефоне управлять своими бонусами и кэшбеком. При этом информация о начисленных/выплаченных бонусных баллах стала доступной и наглядной в Мобильном банке в онлайн-режиме после каждой транзакции. Для управления Cash Back-опцией пользователю достаточно выбрать дату для выплаты и количество бонусов, которые требуется конвертировать в рубли. Деньги зачисляются на картсчет за один клик. На данный момент дистанционно управлять своими бонусами могут владельцы кредитных карт «Тепло», «Автокарта», «Карта дальневосточника», «Карта путешественника». В скором времени к ним присоединятся держатели карт «Спортивная», «Большой беспроцент», «Карта Cash Back».