ВТБ реализовал новые функции в своем Интернет-банке.
Теперь пользователям системы «ВТБ-Онлайн» доступны следующие операции:
отслеживание статуса выпускаемой платежной карты, получение информации о сроках ее доставки в банковское отделение;
дистанционное получение PIN-кода по новой карте (активировать «пластик» можно в банкомате);
заказ типовых справок по оформленным продуктам (справка о наличии счетов, наличии/отсутствии задолженности, о доступном остатке, о закрытии кредитного договора, общей задолженности и др.). Справки оформляются на специальном бланке с печатью банка и подписью. После подачи дистанционной заявки (пункт меню «Заказ справок») готовая справка в формате PDF будет направлена в течение нескольких минут на указанный пользователем e-mail.
На сегодняшний день к дистанционным каналам ВТБ подключено порядка 5 миллионов клиентов, 3,5 миллиона из которых являются активными пользователями. Количество ежемесячно совершаемых дистанционных операций превышает 15 миллионов.