Перечислить деньги без комиссии можно на счета физических и юридических лиц. Услугой могут воспользоваться клиенты ВТБ и Почта Банка во всех системах дистанционного банковского обслуживания. Физлица могут бесплатно совершать переводы через Internet-банк и мобильное приложение. Тарификация моментальных переводов на карты осталась прежней.
Также сообщается об отмене комиссии за услугу «Кредитные каникулы» для клиентов ВТБ. Таким образом, теперь заемщики могут бесплатно пользоваться сервисом (ранее стоимость услуги составляла 2000 рублей), в рамках которого допускается пропускать ближайший ежемесячный платеж по действующему кредиту и откладывать выплату. В банке уточняют, что активировать услугу «Кредитные каникулы» можно раз в полгода, для этого достаточно обратиться в отделение.
Кроме того, в пресс-службе ВТБ сообщили, что к настоящему моменту курьерскую доставку карточных продуктов «Привилегия» и «Мультикарта» заказали 20000 клиентов. Сервис по курьерской доставке «пластика» позволяет клиентам, проживающим в Москве и Санкт-Петербурге, получить готовую карточку в любом удобном месте без посещения отделения. Плата за услугу не взимается при условии заказа дебетовой карточки на сайте финучреждения. В скором времени проект планируется расширить на другие города-миллионники.