Сроки доставки карты зависят от места Вашего проживания и в среднем, доставка по России занимает 7-14 дней.
Обратите внимание, что Банк направляет Вам SMS-сообщение, в котором содержится номер почтового отправления, по нему можно проследить ход доставки карты на на официальном сайте Почты РФ. Если Вы потеряли номер почтового отправления, его можно узнать повторно. Для этого необходимо связаться с Банком по номеру 8-800-555-10-10 (звонок по России бесплатный).
Здравствуйте, отправила заявку на получение карт, перезвонили, проверили информацию. В итоге карту одобрили но не поняла как я ее получу, мне придет по почте? или курьером? как можно это узнать?
Кредитную карту банка Тинькофф Вы можете получить через Почту России или курьерской доставкой в зависимости от того, какой способ получения карты Вы выбрали при оформлении заявки, а также от возможности предоставления услуги доставки карты с курьером в Вашем населенном пункте.
Уточнить, каким именно способом карта будет Вам доставлена, Вы можете в Службе поддержки клиентов Банка по телефону 8-800-555-10-10. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/1365/
Ответ эксперта:
Эксперт
Здравствуйте, Юлия!
Сроки доставки карты зависят от места Вашего проживания и в среднем, доставка по России занимает 7-14 дней.
Обратите внимание, что Банк направляет Вам SMS-сообщение, в котором содержится номер почтового отправления, по нему можно проследить ход доставки карты на на официальном сайте Почты РФ. Если Вы потеряли номер почтового отправления, его можно узнать повторно. Для этого необходимо связаться с Банком по номеру 8-800-555-10-10 (звонок по России бесплатный).
На нашем сайте Вам также может пригодиться Справка для владельцев карт ТКС Банка.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/968/
Другие ответы и комментарии:
Ксения
Здравствуйте, отправила заявку на получение карт, перезвонили, проверили информацию. В итоге карту одобрили но не поняла как я ее получу, мне придет по почте? или курьером? как можно это узнать?
Эксперт
Ксения, здравствуйте!
Кредитную карту банка Тинькофф Вы можете получить через Почту России или курьерской доставкой в зависимости от того, какой способ получения карты Вы выбрали при оформлении заявки, а также от возможности предоставления услуги доставки карты с курьером в Вашем населенном пункте.
Уточнить, каким именно способом карта будет Вам доставлена, Вы можете в Службе поддержки клиентов Банка по телефону 8-800-555-10-10.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/1365/