563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Бинбанка

Почему Бинбанк отказал в активации карты?

19.03.2013, 20:47
Тимергалиев Марат (Казань)

Получил карту 5 марта, курьером, позвонил на горячую линию, сказали подождать 7-10 дней, прошло 14, приехал в отделение банка (3 часа езды), предварительно позвонив и уточнив у специалиста, активируют ли мне ее сразу, переспросил 3 раза, ответ- да. После посещения банка приходит смс, что карту выпустить мне не могут. Позвонил снова, сказали, что какая-то ошибка в моих данных по заявке, этого быть не может, три раза проверял при заполнении. В итоге ответ - банк отказал вам. Зачем тогда присылать карту - не пойму. Потерял очень много времени и денег сегодня, обслуживанием недоволен.


Ответ эксперта:


20.03.2013
Арканова Екатерина

Марат, здравствуйте!

Ваша ситуация не очень понятна. Если Вы получили карту с курьером, то что за сообщение пришло Вам после посещения Банка о невозможности выпуска карты, когда карта уже была у Вас на руках?

Как указано на сайте Elixir Бинбанка "Активация карты происходит автоматически в течении нескольких дней после после получения карты от курьера, Вы получите СМС-сообщение на номер мобильного телефона, который Вы указали в заявке".

Для чего Вам необходимо было ехать в отделение Банка, которое находится от Вас так далеко, тем более, что карта для Вашего же удобства и была доставлена Вам курьером?

Советую Вам обратиться в Службу поддержки клиентов Банка по телефону 8-800-5555-444 или оставить свою претензию по работе Банка на его официальном сайте в специальном разделе.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как активировать кредитную карту Совесть?

10.12.2020, 17:08 - Игорь, Москва

Игорь, для активации карты Совесть Вам необходимо направить сообщение с номером Вашей карты на короткий номер 5125 с того...

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит?

09.12.2020, 14:27 - Тамара, Москва

Тамара, получив кредитную карту от банка Ренессанс Кредит, Вы можете активировать ее по телефону 8-800-100-08-86. При этом...

Когда можно активировать карту РНКБ?

04.07.2020, 16:02 - Андрей, Москва

Андрей, активировать кредитную карту Вы можете в течение всего срока действия, указанного на ее лицевой стороне....

Можно ли не активировать инвестиционный счет?

23.04.2020, 18:08 - Василий, Москва

Василий, в каждом банке установлены отличные друг от друга условия и тарифы по использованию банковских продуктов. Уточните,...

Как активировать перевыпущенную карту Ак Барс Банка?

23.01.2020, 10:11 - Инсаф Исмагилов, Москва

Инсаф, как правило, пере выпущенные по окончания срока действия карты в активации не нуждаются, они становятся активны после...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2024 ТОП 20


Заявку оформили
3 человека из 3 городов
Заявку оформили
2 человека из 2 городов
Заявку оформили
2 человека из 1 города

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.