Справка для владельцев карт Бинбанка

Очень удобная карта, подходит практически любому

Не удобно вносить наличные на карту,надо идти через весь город с окраины,вот бы можно было без процентов в любом банкомате положить,ведь снять то можно,или с карты сбербанка,пополнять карту Бинбанка,так как сбербанк под боком,а нам пенсионерам тяжело мотаться.Будет неудобно,придётся вернуться в сбербанк,у них сеть банкоматов шире или к пенсионной Бин банка,брать кредитную с льготой 50 дней,чтоб через интернет банк расчёты вести,а это заморочки.И ещё не плохо бы иметь мед кабинеты и обслуживать пенсионеров,ведь деньги со страховки тоже не хилые,да и льгота для клиентов бешеная,а то государство сокращая врачей,заставляет оставшихся брать взятки и качество ни к чёрту и за переработку вроде как не грех и взять и ведь дают получая плевок в спину от такого врача.И превращается очередь инвалида на койкоместо,в очередь на кладбище,так как болезнь очереди не признаёт.Вот и получается,что за свои деньги мне не противопоказано поехать в Турцию полечиться,а государственная-бесплатная...за 70 километров,противопоказана,так как участковый врач решение выносит.А от банка бы,независимый эксперт решения выносил,да и не бесплатно,у всех страховки нынче оплачиваются и не на всех в минздраве,а среди банка прибыль,ну это так информация к размышлению....

получил кредитную карту при подключение положил 300 руб потратил так мне сказали в банка.потом сказали придёт смс сообщение о переводе денег но смс не пришло.почему не понимаю?

Руслан, если на Ваш мобильный телефон не поступают сообщения об операциях, совершенных с использованием банковской карты, Вам необходимо проверить корректность подключения услуги Информационный сервис - возможно, при подключении возникли какие-то технические неполадки или номер телефона был указан неверно.

Для этого Вы можете позвонить в Службу поддержки клиентов или обратиться непосредственно в отделение Банка.

Здравствуйте.

БИН-банк по телефону навязал мне кредитную карту с кредитной линией 30 тыс. рублей.

По неопытности (никогда в жизни не брал кредитов, и собственно, кредит мне был не нужен, привлекла лишь возможность получать cash-back), я дал согласие на выпуск карты, и, поскольку в моём городе нет отделения БИН-банка (Банк), я просил прислать карту в ближайшее отделение Банка (в Мурманске, от меня 180 км), а также предупредил, что смогу забрать карту лишь "по возможности", то есть, ехать специально за картой в другой город я не собираюсь.

При этом я не был ознакомлен со всеми существенными условиями кредитного договора (условиями получения кредита, процентной ставкой и т.д.), никаких документов от банка не получал, и ничего не подписывал.Карта лежит в отделении с 17 мая (сегодня - 30-е). С тех пор сотрудники банка уже два раза позвонили, и прислали SMS, где в настойчивой форме напоминали мне о том, что "моя карта ..." и т.д.

Теперь я передумал получать карту, и не собираюсь этого делать. Вопрос: какие санкции может ко мне применить указанный банк?

Заранее спасибо.

Александр, пока Вы не подписали никаких документов, не активировали Вашу карту, никаких обязанностей перед Банком у Вас возникнуть не может, соответственно, никаких санкций за то, что Вы не заберете карту, Бинбанк к Вам применить не вправе.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/binbank.php

Могу ли расторгнуть договор и потребовать обратно денежную комиссию за обслуживание дебетовой карты платина,если мне ее оформили и выдали,но на протяжении нескольких недель мне не предоставляли пин код,потом как оказалось,что работник отделения банка просто не отправил мои данные для активации и взамен мне предлогают золотую карту,но я в ней уже не нуждаюсь! 

Мария, Вы имеете право расторгнуть договор банковского обслуживания в любой момент времени, обратившись с соответствующим заявлением в отделение Банка. При этом, если банковская услуга не была Вам оказана, либо оказана не в полном объеме или не в соответствующем качестве, одновременно можно написать заявление с требованием возврата денежных средств, внесенных в счет оплаты комиссии за обслуживание.

Если же Банк не пойдет Вам навстречу и не вернет оплаченные комиссии, Вы можете обратиться с заявлением в суд.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/binbank.php

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как через киви положить деньги на карту с истекшим сроком действия? Пробовала не получилось. Какие данные нужно вводить?

Полина, к сожалению, перевести денежные средства на карту с истекшим сроком действия у Вас не получится, попробуйте осуществить перевод на действующую банковскую карту, выпущенную любой кредитной организацией.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/binbank.php

Добрый день.Получил  зарплатную карту 30.11.16 и до сих пор не могу ееё  активировать,по  телефону ЕИЦ говорят,что ваших данных  пока  нет  в системе. Когда же  они там появятся  и как ещё  можно активировать карту? Спасибо.

Добрый день. Слышал что можно пополнить карту бинбанка без самой карты только по номеру телефона. Так ли это и как воспользоаться этой услугой.

Дмитрий, Вам необходимо повторно обратиться в Службу поддержки клиентов, позвонив по телефону 8 (495) 755-50-75, где, после успешного прохождения идентификации Ваша карта будет активирована. Также Вы можете обратиться непосредственно в отделение Банка с паспортом.

Илья, для того, чтобы пополнить карту Бинбанка, Вы можете осуществить перевод на нее непосредственно на сайте данной кредитной организации, однако при этом Вам нужно будет указывать ее номер (16 цифр на ее лицевой стороне).

Добрый день. Заблокировали карту в связи с тем, что прекращено ее обслуживание, хотя срок у нее до 2018 года.

Теперь чтобы погасить по ней задолженность приходится каждый раз ездить в офис.

Заявку на перевыпуск тоже по телефону не принимают из-за недостаточности данных.

Неужели нет возможности за один приезд в офис, получить и карту и внести задолженность?

Татьяна, не совсем понятно, что означает фраза "заблокировали карту в связи с тем, что прекращено ее обслуживание". Если срок действия указан на карте 2018г., то причина блокировки заключается не в этом. Возможно, Вами были нарушены условия банковского обслуживания или допущены просрочки, что и повлекло за собой блокировку карты.

Насколько можно сделать вывод из Вашего обращения, Вы уже неоднократно погашали задолженность непосредственно в отделении Банка, поэтому все вопросы по возможностям разблокировки и перевыпуска карты можно было решить при первом же обращении.

Как можно заблокировать зарплатную карту Бинбанка, если в нашем городе нет отделения банка.

Лина, чтобы заблокировать карту Бинбанка Вы можете воспользоваться рекомендациями, данными в соответствующем разделе в статье выше.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня есть кредитная карта БинБанк "платинум" (мне ее, можно сказать навязали, у меня пенсионная карта сбербанка), кредит мне не нужен, и не брал, но есть вклад в этом банке. Прочитал договор дома и обратил внимание на страховку, карту заблокировал через интернет банк, будут ли брать с меня какие-то проценты? Спасибо.

Олег, к сожалению, чтобы отказаться от использования кредитной карты, ее блокировки не достаточно. Для корректного закрытия карты Вам необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом и картой и оформить соответствующее заявление.

Здравствуйте! подскажите  у меня закончился срок действия карты Приват банка нынешний БинБанк, могу ли я пополнять ее через киви терминалы по номеру карты или пополнение только через кассу банка?

Илья, если срок действия карты закончился, Вы не сможете продолжать ею пользоваться, Вам необходимо получить новую карту с продленным сроком действия. Если же карта кредитная и Вам необходимо погашать задолженность, то в этих целях можно обращаться непосредственно в отделение Банка или осуществлять перевод на полные банковские реквизиты, а не на номер карты.

Как пополнить баланс телефона с помощью карты Бинбанка

Бар, для пополнения баланса мобильного телефона Вы можете воспользоваться одним из способов, перечисленных в статье на нашем сайте Как оплатить телефон с карты? Очень просто!

Я пользуюсь кредитной картой Бинбанка. Платежи я делаю через онлайн сбербанк на карту бинбанка. Оплата идет очень долго, из-за этого бывали просрочки, а также блокировка карты. Почему так долго? Ведь я также отправляю и на карты в другие банки  и деньги обычно поступают на вторые сутки. И еще вопрос - если внесение денег делать через банкомат. Какие там сроки?

Елена, перевод денежных средств между картами или счетами, открытыми в разных банках, может осуществляться в течение 3-5 рабочих дней. Вам необходимо учитывать данные сроки при отправке платежа для исключения просрочек по погашению кредитной задолженности.

Обратите внимание, если Вы будете вносить денежные средства непосредственно на карту Бинбанка с использованием банкомата данной кредитной организации, то денежные средства будут поступать на карту сразу же после завершения операции.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/binbank.php

Здравствуйте мне отправили деньги на карту. Смс пришло но в приложение пишет что платёж в обработке. Деньги поступили в пятницу вечером сегодня понедельник обратился в отделение чтоб снять деньги но мне сказали что средства заблокированы. Что делать

Дмитрий, к сожалению, Вы не указали, каким банком выпущена Ваша карта. В различных кредитных организациях порядок обработки платежных документов и зачисления денежных средств на карту может отличаться.

Так, например, в ситуации, когда к карте привязан индивидуальный карточный счет, и перевод поступает непосредственно на эти реквизиты, то должно пройти некоторое время, пока средства отразятся на самой карте. В случае же перевода с карты на карту такой ситуации происходить не должно. Как правило, указанная выше причина является самой распространенной в случае временной блокировки денежных средств на карте.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/binbank.php

здравствуйте,подскажите пожалуста как узнать лимит по кредитной карте и погасила ли я кредит.спасибо

Анна, уточнить остаток задолженности по Вашей кредитной карте, а также иную интересующую Вас информацию можно в Информационном центре Бинбанка по телефону 8-800-333-67-00, непосредственно в отделении Банка, а также с помощью дистанционных сервисов  SMS-сервис и "БИНБАНК-онлайн".

Здравствуйте,подскажите в течении какого времени после выпуска карты можно узнать одобрил банк кредитную линию или нет?выдали карту моментум

Екатерина, как правило, срок рассмотрения кредитной заявки в Бинбанке составляет 3 рабочих дня, после чего сотрудники Банка должны с Вами связаться в телефонном режиме или направить СМС-сообщение, содержащее всю необходимую информацию.

Самостоятельно уточнить интересующую Вас информацию можно по телефону "горячей линии" 8-800-200-20-80.

Здравствуйте. В Бинбанке при получении зарплатной карты мне была выдана еще и кредитная карта. В заполненные бумаги внимательно посмотрела только дома. Я заполнила заявление на получение моментальной банковской расчетной (дебетовой) карты с кредитным лимитом. Этой картой я пользоваться не хочу. Мне нужно писать какое-либо заявление для того, чтобы отказаться от этой карты или можно просто ее не активировать?

Юлия, во избежание возникновения непредвиденных ситуаций рекомендую Вам для корректного отказа от использования кредитной карты обратиться в отделение Банка, оформить соответствующее заявление и вернуть карту в Банк.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/binbank.php

При обращени в банк в ноябре месяце 2016 года специалистом мне было предложено временно заблокировать кредитную карту пока я ей не пользуюсь. Сказала что ее легко можно разблокировать написав потом заявление в банке. В июле месяце мне понадобилось ей воспользоваться и я обратилась в банк с заявлением о ее разблокировки.сказали что придет смс со статусом рассмотрения.не дождавшись смс сегодня я позвонила в банк и узнала о том что мне было отказано. Подскажите пожалуйста на каких основания дают отказ в разблакировки карты... получается что счет за мной числится а деньги я использовать не могу..  что мне делать дальше? Заранее спасибо за ответ 

Ольга, не совсем понятно, для чего изначально карта была Вами заблокирована. Данный факт никоим образом не влиял на факт отмены или необходимости оплаты комиссии за ежегодное обслуживание, а только лишь являлся дополнительным фактором безопасности , при наличии которого уменьшался шанс получения несанкционированного доступа к денежным средствам на карте третьих лиц.

Обратите внимание, что карта является собственностью Банка, поэтому он имеет право заблокировать карту или отказать в ее разблокировке в любой момент времени. Далее, Вам следует обратиться в отделение Банка, и, в случае, если решение об отказе в разблокировке карты является окончательным, рекомендую Вам оформить заявление на закрытие карты и расторжение договора банковского обслуживания.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/binbank.php

Здравствуйте, подскажите пожалуйста мама оформила кредит через интернет в Хоум кредит и деньги должны придти на счёт карты бинбанка, сколько они могут идти если она оформляла неделю назад? 

Екатерина, любые дистанционные способы получения кредита могут повлечь за собой высокие риски проведения мошеннических операций. В данной ситуации не совсем понятно, был ли оформлен и подписан кредитный договор, в котором как раз и определяются условия и сроки получения заемных средств.

Обратите внимание, что если предварительно Ваша мама оплатила какую-нибудь комиссию, то шанс, что кредиторы являются мошенниками, составляет практически 100%.

В ином случае, если действительно кредитный договор заключался с Хоум Кредит энд Финанс Банком, для уточнения сроков перечисления денежных средств Вы можете позвонить по телефону Службы помощи клиентам +7 (812) 777-50-60.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/binbank.php

Здравствуйте! Существуют ли банки-партнеры в Беларуси, чтобы снять деньги с карты МДМ-банка с наименьшими потерями?

Уточните, пожалуйста, какой % удерживает МДМ-Банк за снятие денег в Беларуси?

Лариса, комиссия за снятие наличных с банковской карты устанавливается соответствующим тарифным планом. К примеру, по классической кредитной карте Бинбанка комиссия за снятие кредитных средств в банкоматах сторонних банков составляет 8.9%, минимум 800 рублей, собственных средств - 1% от суммы, минимум 100 рублей (аналогичная комиссия установлена и по дебетовым картам).

Здравствуйте! Мне по телефону была открыта карта Бинбанка мир Пенсионная. ( навязали). Польстилась на то , что Сказали , что с карт банков партнеров Мир (ГПБ) перевод бесплатный, и на остаток начисляют 7%. При получении карты в отделении сказали , что % перевода 0,4. Зарегистрировавшись в онлайн банке , при попытке перевода с каРты Мир ГПБ на Бинбанк карту Мир комиссия составила с 10тыс -83 руб(0,83%), с 1 тыс -40 руб (4%),100 тыс-434 руб (0,43%).я согласилась на карту , тк имею зарплатную ГПБ и надеялась на безналичный перевод ден средств. Почему навязывая карту умалчивается о реальных процентах комиссии? Некомпетентность сотрудников или с намеренностью всучивают карты ? 1) Я давно не пользуюсь наличными и бегать в банкомат - не так уж их много- вкладывать деньги на карту ? Мне нужно положить крупную сумму, и в банкомате по одной купюре вставлять ? Или в кассе банка класть ? 2) деньги на карту положу ( с целью накопления) допустим 500 тыс . Как их снимать ? Лимит 300 в месяц . Платно снимать ? Или несколько месяцев ходить , а деньги нужны срочно ? Можно ли снять в кассе банка сразу всю сумму без комиссии ? 4) мне сказали выплачивается % на остаток средств по карте -7%, читаю в новостях с 1.02.18 - кроме Пенсионного тарифа открывать счёт копилку 6,5% на остаток по карте . 5 дней не могла зарегистрироваться в онлайн банке- ошибка попробуйте позже . Сотрудники банка помогли, спасибо им. Удалили первоначальный л/ сч.  Дома увидела что у меня открыт счёт « копилка» . Значит ли это , что мне % на остаток начисляться будет не 7%,а 6,5%?  Ведь он привязан к моему счету. Карта  тариф *Пенсионный», но счёт открывали новый , т к с первоначальным счетом в онлайн были проблемы при регистрации . Может ли быть так , что оператор перепутал и подключил меня к копилке вместо обещанных 7%?5) посмотрела в интернете тарифы Пенсионной карты там 6%на остаток . Проценты по комисси за перевод вообще не указаны . Почему информация так разнится ? В офисе одно говорят , на сайте другое , по телефону при оформлении карты третье . 6) обслуживание сказали бесплатное , в кабинете - первый год 0. Где правда ? Такие проблемы напрягают , возникают мысли завязать с вашим Бинбанком . Не поняла зачем карту получала . 

Галина, обслуживание Пенсионной карты от Бинбанка действительно бесплатное, при этом проценты на остаток средств начисляются на ежедневной основе при условии, если на начало и на конец дня остаток денежных средств на счете был равен или больше значения соответствующего минимального остатка. При невыполнении настоящих условий проценты за те календарные дни, в которых значение остатка было меньше минимального, не начисляются. Проценты поступают на счет карты в последний день каждого календарного месяца. Таким образом, именно от суммы этого минимального остатка и будет зависеть размер начисляемой процентной ставки.

Обратите внимание, что, действительно, максимальная сумма снятия наличных денежных средств в банкоматах и ПВН БИНБАНКа в течение одного календарного месяца составляет 300 000 рублей.

Что касается комиссии за перевод с карты ГПБ, то необходимо обратиться к тарифам данной кредитной организации. Так, согласно Тарифам на выпуск и обслуживание банковских карт, предоставляемых

физическим лицам – сотрудникам предприятий (организаций), комиссия за перевод денежных средств на карту сторонних банков, в т. ч. банков-участников корпоративной сети, составляет 1,5% от суммы, минимум 50 рублей.

Если же по Вашей карте установлен другой тарифный план, Вы можете, кликнув по ссылке, найти нужную Вам информацию.

Здравствуйте. Когда нужно подать заявление о расторжении договора с Бинбанком, что бы не возникло основание требовать оплату за обслуживание за следующий год?

Согласно Общим условиям выпуска и обслуживания банковских карт в Бинбанке, Вам необходимо уведомить Банк о своем желании отказаться от перевыпуска карты или о ее закрытии не менее чем за 45 календарных дней до даты окончания срока действия какой-либо из карт, выпущенных в рамках договора.

День добрый . Подскажите пожалуйста. Вот такая ситуация как бы карта на руках а пин код не активируется. Ну и в дальнейшем в планах нет такого чтоб усердно пользоваться этой картой , придется ли платить за обслуживание этой карты если ей не пользуешься ?

Сергей, уточните, пожалуйста, держателем какой именно карты Вы являетесь.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/binbank.php

Здравствуйте! Как отключить услугу СМС информирование на карте пенсионная МИР Бинбанка?

Борис, для отключения данной услуги Вам необходимо обратиться непосредственно в отделение Банка с паспортом и оформить соответствующее заявление.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/binbank.php

Доброго времени.Получил карту Бинбанк SVO club premiumПроизошла утеря карты, проживаю за границей, в ближайшее несколько месяцев не буду находиться в России.Карта оформлялась быстро в аэропорту Москвы, активирована, но не подключен к ней пин код.Я так понимаю можно заблокировать телефонным звонком, но если на карте 0 баланс, то списание за обслуживание будет происходить в минус? и в договоре стоит якобы страховка от банка, о которой не сообщалось при оформлении и не давалось согласие она так же будет уходить на карте в минус? нигде не нашёл информации.Как можно дистанционно приостановить работу карты, если нет возможности посетить Россию?