16.04.2013, 20:24
Любовь (Саратов)
Здравствуйте! Могу ли я вернуть обратно деньги, переведенные на счет организации? Ситуация в том,что я сегодня перечислила деньги интернет-магазину на покупку садовых растений! А вернувшись домой, обнаружила письмо на почте о том, чтобы я не производила оплату!!! Как быть???
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Олег, отказ в приостановке транзакции и возврате средств отправителю происходит в том случае, когда оснований для этого недостаточно....
Вячеслав, для возврата средств Вам необходимо сообщить отправителю верные реквизиты карты (если по какой-то причине отправка...
Александр, в данной ситуации Вам следует обращаться в организацию-получатель денежных средств (МКК Konga) и оформлять заявление...
Татьяна Олеговна, если карта оформлена на Ваше имя, но доступ к ней и к ПИН-кодам был у третьего лица (Вашей сестры), то...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Телефон: 8 800 555 55 50
Карты в Саратове (305)
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Любовь, здравствуйте!
В данном случае, когда деньги уже ушли из банка-отправителя, и все реквизиты были указаны верно, нет возможности отозвать перевод по Вашей инициативе. Вам будет возвращен платеж уже непосредственно от получателя платежа, то есть от Интернет-магазина, на счет которого поступит оплата.
Думаю, беспокоиться в такой ситуации не стоит, если это реальный интернет-магазин, то практически всегда возврат платежа осуществляется без проблем, так как такие магазины дорожат своей репутацией и не могут позволить себе терять своих клиентов.
Свяжитесь с менеджером, который обслуживал Ваш заказ, по телефону или по электронной почте, и объясните ситуацию. Максимум, что Вы потеряете, это комиссию, оплаченную за перевод средств.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!