Владимир, ПИН-код к Вашей карте изготавливается в течение двух недель и доставляется на Ваш адрес по Почте России.
Однако и до этого времени Вы можете пользоваться картой без применения ПИН-кода, при этом для снятия наличных Вам необходимо обратиться в отделение ОТП Банка или любого другого коммерческого банка, имея при себе паспорт. Также, в большинстве случаев Вы можете производить безналичную оплату в торгово-сервисных точках, предварительно уточнив необходимость ввода пароля на кассе.
Николай, если Вы потеряли или забыли ПИН-код по карте ОТП Банка, Вы можете пользоваться картой без его него как для безналичной оплаты покупок, так и для получения наличных денежных средств в кассах любых коммерческих банков или почтовых отделений. При себе необходимо будет иметь саму карту и паспорт. Для получения нового ПИН-кода необходимо оформлять перевыпуск карты, позвонив в Банк по телефону 8-800-200-70-01 или по Skype otpbank_russia, так как дважды ПИН-код к уже действующей карте не предоставляется. Обратите внимание, что на время перевыпуска карты прежняя карта будет заблокирована.
Ответ эксперта:
Эксперт
Владимир, ПИН-код к Вашей карте изготавливается в течение двух недель и доставляется на Ваш адрес по Почте России.
Однако и до этого времени Вы можете пользоваться картой без применения ПИН-кода, при этом для снятия наличных Вам необходимо обратиться в отделение ОТП Банка или любого другого коммерческого банка, имея при себе паспорт. Также, в большинстве случаев Вы можете производить безналичную оплату в торгово-сервисных точках, предварительно уточнив необходимость ввода пароля на кассе.
На нашем сайте Вам еще может пригодиться Справка для владельцев карт ОТП Банка.
Другие ответы и комментарии:
николай
если забыл код на карте как узнать его
Эксперт
Николай, если Вы потеряли или забыли ПИН-код по карте ОТП Банка, Вы можете пользоваться картой без его него как для безналичной оплаты покупок, так и для получения наличных денежных средств в кассах любых коммерческих банков или почтовых отделений. При себе необходимо будет иметь саму карту и паспорт.
Для получения нового ПИН-кода необходимо оформлять перевыпуск карты, позвонив в Банк по телефону 8-800-200-70-01 или по Skype otpbank_russia, так как дважды ПИН-код к уже действующей карте не предоставляется. Обратите внимание, что на время перевыпуска карты прежняя карта будет заблокирована.