04.09.2013, 16:27
Оля (Чита)
Здравствуйте! года 2-3 назад оформляла в кредит технику в сети Эльдорадо через Альфа-Банк. Кредитный инспектор предложил получит кредитную карту. Данная карта пролежала, я ею не пользовалась и не активировала. Как мне быстро закрыть ее, если в г. Чите нет филиала Альфа Банка, как получить справку или уведомление , что карта аннулирована? Ни один телефон, который указан на сайте Альфа Банка не отвечает, лишь прослушиваю автоответчик... Подскажите , что делать??????????
Владимир Владимирович, согласно условиям выпуска и обслуживания карты Совесть, договор может быть расторгнут по инициативе...
Гаянэ, для закрытия карты следует обратиться в отделение банка-эмитента с паспортом и картой и оформить соответствующее заявление....
Надежда, для закрытия карты Вам следует обратиться в отделение банка-эмитента, имея при себе паспорт и карту, и оформить...
Ольга, ...
Светлана, чтобы отказаться от использования карты Qiwi, Вам совсем не обязательно отправлять заявление и саму карту по почте,...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Оля, здравствуйте!
Обычно карта, выдаваемая Альфа-Банком в рамках потребительского кредитования в торговых точках, изначально привязывается к счету Вашего кредита, и суммы, поступающие на нее, автоматически перечисляются в счет его погашения. Таким образом Банк заботится об удобстве для клиента погашения кредита.
В дальнейшем к этой карте возможна привязка другого счета с определенной суммой кредитного лимита. Если Банк выносит решение о предоставлении Вам кредитного лимита, на Ваш мобильный телефон направляется сообщение с соответствующей информацией.
К сожалению, в Альфа-Банке не предусмотрено дистанционное закрытие кредитной карты. Необходимо Ваше лично обращение в Банк с паспортом и оформление заявления на закрытие карты. Также, как уточнил сотрудник "горячей линии", закрытие карты, выданной в рамках потребительского кредитования, возможно в точке, где Вы оформляли кредит и получали карту при наличии у Вас кредитного договора.
Обратите внимание, что согласно Условиям выдачи кредитной карты «Соглашение о кредитовании может быть расторгнуто, а счет кредитной карты может быть закрыт Банком без дополнительного согласования с клиентом при одновременном наличии следующих условий:
- отсутствие операций по счету кредитной карты в течение 2-х лет (для кредитной карты, выпущенной в соответствии с анкетой-заявлением и кредитной карты «Зарплата+», выпущенной в соответствии с предложением об индивидуальных условиях предоставления кредитной карты);
- в течение 6-ти месяцев (для кредитной карты, выпущенной в соответствии с кредитным предложением, для кредитной карты, выпущенной в соответствии с предложением об индивидуальных условиях предоставления кредитной карты);
- отсутствие задолженности по соглашению о кредитовании;
- отсутствие денежных средств клиента на счете кредитной карты.»
На нашем сайте есть интересная статья на эту тему Закрываем кредитную карту грамотно.
Уточнить статус Вашей кредитной карты Вы можете по телефону 8-800-100-77-33.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/564/
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/761/
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!