06.09.2013, 06:26 Лангарова Ирина (Южно-Сахалинск)
Добрый день, Наталья. Дозвониться не могу уже месяц, хотела узнать, что нужно для рассторжения договора по карте? Она была действительна до 12.2012 года, и какой на ней остаток?
К сожалению, Вы не указали, клиентом какого Банка являетесь, поэтому возможно дать только общие рекомендации. После истечения срока действия Вы можете обратиться в отделение банка для получения новой карты (чаще всего выпуск происходит автоматически) или вернуть карту в банк за ненадобностью, оформив заявление на закрытие карты.
Для уточнения остатка, т.к. карта уже просроченная, Вы не можете воспользоваться банкоматом (в этом случае она может быть захвачена), но можете позвонить в Службу поддержки клиентов банка по телефону, указанному на оборотной стороне Вашей карты, обратиться непосредственно в отделение банка или просмотреть всю необходимую информацию через Интернет-банк.
Ответ эксперта:
Эксперт
Ирина, здравствуйте!
К сожалению, Вы не указали, клиентом какого Банка являетесь, поэтому возможно дать только общие рекомендации. После истечения срока действия Вы можете обратиться в отделение банка для получения новой карты (чаще всего выпуск происходит автоматически) или вернуть карту в банк за ненадобностью, оформив заявление на закрытие карты.
Для уточнения остатка, т.к. карта уже просроченная, Вы не можете воспользоваться банкоматом (в этом случае она может быть захвачена), но можете позвонить в Службу поддержки клиентов банка по телефону, указанному на оборотной стороне Вашей карты, обратиться непосредственно в отделение банка или просмотреть всю необходимую информацию через Интернет-банк.
На нашем сайте более подробно эти темы рассмотрены в статьях Закрываем кредитную карту грамотно и Как проверить баланс карты? Выбираем способ.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!