31.07.2014, 20:07
Татьяна (Вологда)
Здравствуйте!у меня кредитная карта росбанка с 27 июля 2011 года.картой активно пользовалась, всегда своевременно вносила минимальные платежи .В июле как обычно до 28 числа внесла минимальный платеж.31 июля приходит смс с требованием выплаты всей суммы в размере 36 ооо вместе с просрочкой.Позвонила в банк, они говорят что срок действия договора по кредитной карте закончился 28 июля 2014 года.и я должна внести всю сумму., так как я не пришла в банк месяц назад для того,чтобы продлить договор.!А я не знала об этом, я думала договор автоматически продлевается!суммы для полного возврата кредита у меня нет, просрочка растет, что делать?
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Татьяна, в Общих условиях по использованию кредитных карт Росбанка указано, что Вы должны погасить задолженность в полном объеме в срок, указанный в индивидуальных условиях. Таким образом, изначально Вам нужно было ознакомиться с данными условиями, чтобы возникновение такой ситуации не стало для Вас неожиданностью.
В любом случае, для решения данной проблемы Вам необходимо обращаться в отделение Банка, предварительно проконсультировавшись с опытным в данных вопросах юристом.
Другие ответы и комментарии:
Яна
Единственный банк который требует вернуть всю сумму на карту, если срок действия карты закончился. Сама неожиданно с этим столкнулась. Поэтому пользуйтесь другими нормальными банками.