563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Сбербанка России

Что делать, если Сбербанк отказывается вернуть деньги, списанные, но не выданные банкоматом?

07.10.2013, 22:24
Галины

Здравствуйте! Банкомат не выдал деньги ,но списал. Ответ на мою жалобу отрицательный. Технического сбоя не было, при инкассации излишек не обнаружен. Это ответ банка. Что теперь делать?


Ответ эксперта:


08.10.2013
Арканова Екатерина

Галина, здравствуйте!

На практике очень редко встречаются случаи, когда по претензиям такого рода банком выносится отказ. Как правило, это наиболее доказуемая и непротиворечивая ситуация. Возможно, в Вашем случае сыграл свою роль так называемый "человеческий фактор", то есть был ошибочно проинкассирован другой банкомат или допущены какие-либо другие ошибки. В этом случае Вам нужно писать претензию в вышестоящий территориальный Банк или в его головное отделение.

Однако возможна и другая ситуация, что Вы забыли забрать деньги из банкомата, а человек, подошедший за Вами следом, их успел получить (хотя вероятность такого варианта достаточно мала, т.к банкомат "заглатывает" деньги обратно через определенный промежуток времени). В такой ситуации доказать что-нибудь будет возможно, если просмотреть записи с камер, установленных на банкомате или рядом с ним. 

На нашем сайте Вам также может быть интересна статья на эту тему Банкомат не выдал деньги: что делать?


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Почему в банке отказались вернуть деньги по заявлению о мошенничестве?

18.02.2022, 17:18 - Олег, Москва

Олег, отказ в приостановке транзакции и возврате средств отправителю происходит в том случае, когда оснований для этого недостаточно....

Как вернуть деньги, списанные с карты за подписку на приложение?

30.12.2021, 04:59 - Вячеслав, Москва

Вячеслав, для возврата средств Вам необходимо сообщить отправителю верные реквизиты карты (если по какой-то причине отправка...

Как вернуть деньги, переплаченные в счет погашения займа?

13.01.2021, 12:07 - Александр, Москва

Александр, в данной ситуации Вам следует обращаться в организацию-получатель денежных средств (МКК Konga) и оформлять заявление...

Как вернуть деньги, снятые с карты Альфа-Банка третьим лицом?

22.04.2020, 13:36 - Татьяна Олеговна Семенова, Москва

Татьяна Олеговна, если карта оформлена на Ваше имя, но доступ к ней и к ПИН-кодам был у третьего лица (Вашей сестры), то...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2024 ТОП 20


Заявку оформили
3 человека из 3 городов
Заявку оформили
2 человека из 2 городов
Заявку оформили
2 человека из 1 города

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.