Для получения информации о наличии задолженности Вы можете обратиться с паспортом в отделение Банка Москвы или позвонить в Отдел по работе с задолженностью по телефону 8-800-200-23-00.
Другие ответы и комментарии:
19.11.2012
Кислова Ольга
Здравствуйте.
Подскажите остаток задолженности по договору № 00118/18/00501-08 от 22 февраля 2008 г. Последняя оплата произведена 19.11.2012 г. в сумме 9600 руб. Благадарю за ответ.
Все данные об остатках и платежах по Вашему кредитному договору являются конфиденциальными, и могут быть доступны только Вам.
Узнать остаток задолженности по Вашему договору Вы можете одним из следующих способов:
- через Интернет-банк;
- воспользовавшись услугами CALL-центра по телефону 8-800-200-23-26;
- через банкоматы.
01.06.2016
Анна
Здравствуйте! Сегодня написала заявление о закрытии просроченной кредитной карты, из документов выдали только копию заявления и то по просьбе, счет закроют только через 45 дней, но и тогда отказывают в выдаче документа подтверждающего закрытие счета "мы такое не выдаем" сказала мне девушка, законно ли это?
Анна, по факту расторжения договора банковского обслуживания, как правило, выдается справка об отсутствии кредитной задолженности в Банке, иногда такая справка имеет другое название, но смысл ее будет примерно тем же - что в данном Банке задолженности у Вас не имеется.
Данные процедуры регламентируются внутренними банковскими документами, а не законодательными нормативными актами, поэтому говорить о законности или правомерности отказа в выдаче Вам справки о закрытии счета не приходится. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/173/?sf=1
Ответ эксперта:
Здравствуйте, Надежда!
Для получения информации о наличии задолженности Вы можете обратиться с паспортом в отделение Банка Москвы или позвонить в Отдел по работе с задолженностью по телефону 8-800-200-23-00.
Другие ответы и комментарии:
Эксперт
Ольга, здравствуйте!
Все данные об остатках и платежах по Вашему кредитному договору являются конфиденциальными, и могут быть доступны только Вам.
Узнать остаток задолженности по Вашему договору Вы можете одним из следующих способов:
- через Интернет-банк;
- воспользовавшись услугами CALL-центра по телефону 8-800-200-23-26;
- через банкоматы.
Анна
Здравствуйте! Сегодня написала заявление о закрытии просроченной кредитной карты, из документов выдали только копию заявления и то по просьбе, счет закроют только через 45 дней, но и тогда отказывают в выдаче документа подтверждающего закрытие счета "мы такое не выдаем" сказала мне девушка, законно ли это?
Эксперт
Анна, по факту расторжения договора банковского обслуживания, как правило, выдается справка об отсутствии кредитной задолженности в Банке, иногда такая справка имеет другое название, но смысл ее будет примерно тем же - что в данном Банке задолженности у Вас не имеется.
Данные процедуры регламентируются внутренними банковскими документами, а не законодательными нормативными актами, поэтому говорить о законности или правомерности отказа в выдаче Вам справки о закрытии счета не приходится.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/173/?sf=1