12.08.2014, 16:10
Руслан (Самара)
11/08/2014 попытался снять в банкомате деньги в размере 1000 рублей, но на экране банкомата высветилось, что максимальная сумма, которую я могу снять 500 рублей, я набрал 500 рублей на что банкомат не выдал деньги и выдал, что банкомат временно не работает. В последствии у меня на телефоне через СМС пришло сообщение , что данную сумму в размере 500 рублей у меня сняли с карточки.Могу ли я их вернуть?
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Руслан, скорее всего, в банкомате произошел технический сбой.
Если средства списаны с Вашей карты, но банкоматом не выданы, то Вам необходимо обращаться в кредитную организацию, которая данный банкомат обслуживает. Если сбой произошел в банкомате ВТБ24 - то в филиал данного Банка, если же в банкомате другого банка - то в соответствующую кредитную организацию. Как правило, на банкомате всегда указываются контактные номера телефонов, а также порядок действий в случае технического сбоя.
После оформления Вами заявления, банкомат будет проинкассирован, выявлены излишки, и средства возвращены Вам на карту.
Более подробно данная ситуация описана в статье на нашем сайте Банкомат не выдал деньги: что делать?
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!