Вера, если при проведении процедуры активации сотрудник Службы поддержки может Вас идентифицировать как держателя карты только лишь по кодовому слову (иногда возможна идентификация держателя по данным паспорта, контрольным вопросам и другой информации), а кодовое слово при этом утеряно и забыто, то Вам следует оформить заявление на изменение личных данных (в данном случае - кодового слова).
Если отделений банка Ренессанс Кредит нет в Вашем городе, образец данного заявления Вы сможете найти на сайте Банка, кликнув по ссылке, после чего вместе с копией паспорта Вам нужно будет отправить его в адрес Банка. При возникновении вопросов по заполнению заявления Вы можете обратиться в Службу поддержки клиентов по телефону 8-800-200-2273.
Ответ эксперта:
Эксперт
Вера, если при проведении процедуры активации сотрудник Службы поддержки может Вас идентифицировать как держателя карты только лишь по кодовому слову (иногда возможна идентификация держателя по данным паспорта, контрольным вопросам и другой информации), а кодовое слово при этом утеряно и забыто, то Вам следует оформить заявление на изменение личных данных (в данном случае - кодового слова).
Если отделений банка Ренессанс Кредит нет в Вашем городе, образец данного заявления Вы сможете найти на сайте Банка, кликнув по ссылке, после чего вместе с копией паспорта Вам нужно будет отправить его в адрес Банка. При возникновении вопросов по заполнению заявления Вы можете обратиться в Службу поддержки клиентов по телефону 8-800-200-2273.
Также на нашем сайте Вам может пригодиться Справка для владельцев карт банка «Ренессанс Кредит» и интересная статья Как активировать кредитную карту? Все зависит от банка!
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!