Что делать, если есть подозрения в совершении несанкционированных операций по карте банка ВТБ, а у владельца нет возможности обратиться в от
12.10.2014, 23:31 Оксана (Воронеж)
Моему сыну в военкомате выдали карту ВТБ банка. Сын с нее ни копейки не снимал.Звонил в банк.ему сказали вы совершали операции через Яндекс кошелек. Сын заблокировал карту.Что дальше делать, он ведь в армии
Оксана, как правило, банки настаивают на подаче письменного заявления на блокировку карты в качестве официального подтверждения телефонного звонка в Службу поддержки. Однако даже после блокировки по устному заявлению ее владельца картой уже нельзя будет воспользоваться, а для выпуска новой нужно будет обратиться в офис ВТБ24 по мере возможности.
Ответ эксперта:
Эксперт
Оксана, как правило, банки настаивают на подаче письменного заявления на блокировку карты в качестве официального подтверждения телефонного звонка в Службу поддержки. Однако даже после блокировки по устному заявлению ее владельца картой уже нельзя будет воспользоваться, а для выпуска новой нужно будет обратиться в офис ВТБ24 по мере возможности.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!