Где искать деньги, отправленные с кошелька Киви на карту Сбербанка?
22.10.2014, 14:18 Ольга (Москва)
Здравствуйте! Скажите пжл.14 октября 2014 г .сделала перевод с киви кошелька на карту маестро сбербанк.Деньги до сих пор не поступили на карту.Звонила в тех.поддержку отвечали что успешно платеж прошел.Где искать теперь деньги?
Ольга, как правило, средства на карту с кошелька Qiwi поступают достаточно быстро, но в целом срок зачисления на карту зависит от банка получателя и составляет от 1 минуты до 2-5 дней. В данной ситуации Вы можете проверить статус платежа на сайте Qiwi в режиме он-лайн. Однако, как я понимаю, из Qiwi перевод ушел, поэтому если проблема и возникла, то с зачислением в Сбербанке. Попробуйте зайти в "Отчеты" в Вашем Qiwi кошельке и проверьте, верно ли указаны реквизиты карты. Если в реквизитах допущена ошибка, то средства скорее всего будут возвращены отправителю. Также можно обратиться в Сбербанк, возможно, там сотрудники найдут данный перевод на счете невыясненных платежей.
Ответ эксперта:
Эксперт
Ольга, как правило, средства на карту с кошелька Qiwi поступают достаточно быстро, но в целом срок зачисления на карту зависит от банка получателя и составляет от 1 минуты до 2-5 дней.
В данной ситуации Вы можете проверить статус платежа на сайте Qiwi в режиме он-лайн. Однако, как я понимаю, из Qiwi перевод ушел, поэтому если проблема и возникла, то с зачислением в Сбербанке. Попробуйте зайти в "Отчеты" в Вашем Qiwi кошельке и проверьте, верно ли указаны реквизиты карты. Если в реквизитах допущена ошибка, то средства скорее всего будут возвращены отправителю. Также можно обратиться в Сбербанк, возможно, там сотрудники найдут данный перевод на счете невыясненных платежей.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!