563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы ОТП Банка

Откуда возникает просрочка по кредитной карте ОТП Банка и на какую сумму начисляются проценты?

23.12.2014, 12:49
Людмила (Иркутск)

Здравствуйте! Активировала кредитную карту на 100 000. Производила платежи без просрочек в период с 25.10.13 по 27.12.2013, а 21.02.2014 по звонку на горячую линию оплатила полностью задолженность в размере 105 379. При повторном звонке в ОКТЯБРЕ месяце была ошарашена ответом, что моя задолженность составляет 29 000. Никаких sms сообщений я не получала о том, что задолженность не погашена и ежемесячные платежи не поступают. Почему такая сумма? Неужели просрочка за январь 2014 не вошла в платеж в феврале? И вообще на какую тогда сумму набегают проценты?


Ответ эксперта:


23.12.2014
Арканова Екатерина

Людмила, к сожалению, не имея на руках выписки по операциям, проведенным с использованием Вашей карты, ответить на вопрос, откуда взялась дополнительная сумма задолженности, не представляется возможным.

В данной ситуации Вам необходимо обращаться в отделение Банка, запрашивать выписку по операциям за интересующий Вас период и оформлять заявление о спорной транзакции в случае несогласия с суммами, отраженными в ней.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2024 ТОП 20


Заявку оформили
5 человек из 3 городов
Заявку оформили
2 человека из 2 городов
Заявку оформили
3 человека из 2 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.