563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка ВТБ24

Почему на карту ВТБ24 средства при переводе поступили частично?

24.12.2014, 02:52
Наталья (Москва)

Здравствуйте!Деньги отправила сыну на карту ВТБ24 с банка втб24,25000 рублей ,часть денег не пришло т.е 5000 рублей.Деьги снимались заграницей в банкомате.Почему 5000 рублей заблокировали? Спасибо.


Ответ эксперта:


25.12.2014
Арканова Екатерина

Наталья, чтобы разобраться в данной ситуации, необходимо смотреть выписку по операциям, проведенным с использованием данной карты. Частично средства на карту поступить не могли. Скорее всего, до этого по карте была проведена операция на сумму, превышающую остаток средств на карте, после чего возник так называемый "неразрешенный овердрафт", то есть минусовой остаток, т.к. иногда операции, особенно за границей, проходят в off-line режиме. А уже после поступления средств на карту соответствующая сумма списалась в погашение этого овердрафта.

Для получения подробной информации держатель, имея при себе паспорт и карту, может обратиться в отделение Банка или позвонить по телефону Службы поддержки клиентов 8-800-100-24-24.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2024 ТОП 20


Заявку оформили
5 человек из 3 городов
Заявку оформили
2 человека из 2 городов
Заявку оформили
3 человека из 2 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.