Почему баланс по кредитной карте ВТБ24 составляет 0.00 рублей, если кредитный лимит установлен в размере 300 000?
13.01.2015, 10:26 Евгения (Санкт-Петербург)
здравствуйте! получила кредитную классическую карту месяц назад, мне сказали что на ней лимит 300 000 руб. сегодня в банкомате увидела баланс 0.00 руб. Что это значит?
Евгения, в данной ситуации Вам необходимо изначально изучить документы, полученные Вами при оформлении банковской карты. Там Вы найдете именно ту сумму кредитного лимита, которая установлена по Вашей карте. 300 000 рублей - это, скорее всего, максимальный лимит, доступный для получения по данному виду кредитного продукта. Если же сумма по документам и баланс по Вашей карте не будут совпадать, обратитесь в ближайшее отделение банка ВТБ24 или в Службу поддержки клиентов по телефону 8-800-100-24-24.
Ответ эксперта:
Эксперт
Евгения, в данной ситуации Вам необходимо изначально изучить документы, полученные Вами при оформлении банковской карты. Там Вы найдете именно ту сумму кредитного лимита, которая установлена по Вашей карте. 300 000 рублей - это, скорее всего, максимальный лимит, доступный для получения по данному виду кредитного продукта. Если же сумма по документам и баланс по Вашей карте не будут совпадать, обратитесь в ближайшее отделение банка ВТБ24 или в Службу поддержки клиентов по телефону 8-800-100-24-24.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!