11.03.2015, 18:51
Александра (Москва)
здравствуйте.моему отцу позвонили 10 марта с мосвы с банка втб и сказали что 8 марта были переведены 3тыс руб на сайт одноклассников.отец обратился в отделение банка в нашем городе(ульяновск),карту ему заблокировали(на карту приходит зарплата),разрезали ножницами и оставили себе(обычно они ее отдают)сказали что эти деньги дочь себе перевела в одноклассники,но дочь эти деньги не брала точно.даже распечатку вывода денежных средств не покозали.подскажите что делать(оказалось что не 3 а 5тыс пропали)как быть?
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Александра, очень сомнительно, что сотрудники Банка по своей инициативе звонят по факту совершения той или иной операции, ведь держатель карты мог самостоятельно ее провести.
В данной ситуации, если Вы сомневаетесь в действиях сотрудников Банка, к которым Вы обращались в г.Ульяновск, позвоните в Службу поддержки по телефону 8-800-100-24-24 и уточните факт блокировки карты.
Выписку по карте Вам могут дать в любом отделении Банка по первому требованию держателя карты, также необходимо оформить заявление-претензию о несогласии с проведенными операциями. Аналогичную выписку можно сформировать и в личном кабинете в Интернет-банке.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!