16.05.2015, 17:27
Татьяна Васильевна (Ставрополь)
Добрый день! Я пенсионерка,пенсию перечисляю на сберкнижку.Все время снимали деньги без всяких проблем,но теперь Советское отделение сбербанка в г.Зеленокумске заставляет меня и других пенсионеров делать какие-то электронные подписи.Для чего это, паспорт мы предоставляем и меня все до этих пор устраивало .Я категорически отказываюсь делать эту электронную подпись.На основе какого закона сберкасса может отказать мне в выдаче моих личных сбережений без этой электронной подписи? Заранее благодарю за ответ.
Ольга, Вы вправе в любой момент расторгнуть Договор банковского обслуживания путем направления в Ситибанк письменного...
Vitaly, при оформлении и выдачи банковской карты к ней открывается соответствующий счет. Таким образом, если Вы оформляете...
Алла, просто "поменять" карту Вы, конечно же, не сможете. Комиссия за годовое обслуживание уже будет с нее списана авансом...
Rimantas, чтобы отказаться от использования карты и расторгнуть договор банковского обслуживания, Вам необходимо обратиться...
Галина, если Вы не планируете пользоваться картой, можете просто не забирать ее из отделения Банка. Она будет уничтожена...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Телефон: 8 800 555 55 50
Карты в Ставрополе (305)
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Татьяна Васильевна, в настоящее время в Сбербанке внедряется технология безбумажного документооборота. Именно в этих целях всем пенсионерам - клиентам Сбербанка выдаются карты Maestro "Социальные" с бесплатным годовым обслуживанием, которые в дальнейшем используются для подтверждения операции снятия наличных с текущего счета.
То есть, в этом случае распечатывается расходный ордер, который отдается клиенту, при этом подпись клиента на нем не ставится, т.к. для подтверждения операции вводится ПИН-код по карте (в банковской программе все продукты одного клиента связаны между собой). А у кредитной организации пропадает надобность сверки образца подписи получателя с образцом в банковской карточке, а также хранения бумажного экземпляра расходного ордера, т.к. все данные сохраняются в электронном виде.
Обратите внимание, что сотрудники Сбербанка не имеют права отказать в выдаче наличных с текущего счета в случае отсутствия на руках карты.
Другие ответы и комментарии:
михаил
Здравствуйте Екатерина Арканова. Насколько я понял, Татьяна Васильевна спрашивала не о картах сбербанка, а об электронных подписях которые выполняются в виде флеш-карт, и с которыми можно делать много операций от имени пользователя (подписывать документы). По этому вопрос считаю открытым. Мне тоже нужен ответ.
Эксперт
Михаил, требований об обязательном оформлении электронных подписей ни в Сбербанке России, ни в какой-либо другой финансовой организации не установлено.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/28750/?sf=1